Требование пластиковой карточки Сбербанка для снятия денег с сберкнижки - правомерно или нет?

• г. Кунгур

Есть пластиковая зарплатная карточка сбербанка, зарплата не как не связана со сберкнижкой там отдельный счёт, карту оставил дома, хотел снять деньги с сберкнижки предъявил сберкнижку и паспорт. Мне отказали говорят что нужна пластиковая карточка так как оператору ненужно распечатывать квиток для моей росписи а просто нужно набрать пин код правомерно ли это? на какой закон можно ссылаться, в следующий раз чтобы не отказали в совершении операций с сберкнижкой при наличии у меня паспорта и сберкнижки только потому что нет с собой пластиковой карты Дайте пожалуйста полный ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Полный ответ со ссылками на инструкцию сбербанка вам предоставит сбербанк ваша задача написать письменную претензию банку на отказ в проведении операций по счету открытому в банке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Это на законодательном уровне не регулируется. У банка есть свои Правила в таких ситуациях. Вы вправе направить заявление, чтобы вам дали разъяснение по данному вопросу и предоставили копию. Документа Правил. Всего доброго.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7