Проблемы при покупке ноутбука в рассрочку - требуют справку о закрытии счета, сложности с возвратом денег и отсутствие подписей в гарантийном обслуживании

• г. Тверь

Мы брали ноутбук в рассрочку, управляющий сказал что нужна справка о закрытии счета, в банке сказали что списание будет только 20 числа, и справка будет готова в течение 2-3 дней. Так как управляющий магазина потребовал эту справку для возврата денежных средств. Решили взять другой ноутбук, с доплатой. Взяли. Пока они устанавливали время уже 9 вечера. Не дали проверить. Магазин закрывался. В информации о гарантийном обслуживании с чеком кассир не поставил подпись продавца и моя не стоит о том что притензий не имеем.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Екатерина, вернитесь в данный магазин тогда, когда он будет работать и попросите, что бы вам все дооформили должным образом.

Спросить