Как поступить в такой ситуации, в 2012 году поставила счетчики на газ, оплата производилась по счетчику. В августе 2016 года уехала работать а другой регион РФ, в квартире никто не проживал, газом не пользовались. Остальные ком. услуги оплачивала по квитанциям, кроме тех. что по счетчику (вода и свет). В апреле месяце моими родителями (они присматривают за жильем) был разрешен доступ газовой службе для снятия показаний. В июле 2017 года я приехала в город, обнаружила. Что счетчик, не отработав и половины заявленного срока перестал работать. С горем пополам связалась с горгазом (контактные номера не срабатывали!), объяснила ситуацию, определи время, когда техник придет и поменяет за мои деньги батарейку и зафиксирует показания. В личном кабинете я узнала, что мне выставили счет по нормативу, обосновывая, что у меня по квитанциям постоянно стоят нули. На мои доводы никто не реагирует. Доказательство. Что меня там не было у меня имеется. Оплата по счетчикам производилась и производится. Сейчас снова на заработках и в квартире никто не живет. А счет выставлен. Что делать? Писать жалобу в прокуратуру или в суд на горгаз?

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Здравствуйте Вам незачем писать ничего не удовлетворят если у вас стоят счётчики вам нужно было передавать ежемесячно нулевые показания либо заранее в управляющую компанию написать заявление что вы не будете проживать такой-то период времени Поэтому адресу и предоставить документы о временном проживании по другому адресу поэтому вам насчитали по нормативу абсолютно правомерно.

Проблемы с газовым счетчиком - что делать, если выставлен неправильный счет и никто не реагирует на жалобы

Проблемы с оплатой электроэнергии - утеря показаний счетчика и требование оплаты без перерасчета

Электросчетчик подключен в 2012 году. Оплачивали до августа 2013 по счетчику. Потом показания счетчика были утеряны в управляющей компании. Оплата производилась по нормативу. В августе 2014 года сняли полностью показания счетчика. И начисление произвели по счетчику. То есть показания счетчика с 2012 года. Перерасчет не произвели. И заставляют платить без него. Хотя на момент снятия последних показаний долга не было. Говорят что утеряны все счета. Правомерно ли это? И это все происходит в связи с тем что бывшая компания банкрот.

Читать ответы (1)

Проблема с показаниями на газовом счётчике - как правильно передавать данные и как решить спор о начислениях?

У меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой газа - отказ перерасчета и отключение по ошибке

Я не проживала в доме с 2013 по 2016 год. Работала в Сочи, т.к. в Мин-Водах, где я проживаю, нет работы для пенсионеров. Вернулась в июле 2018 года. Пошла сверить в Горгаз показания для оплаты, и тут выяснилось, что счетчик нужно было проверить в декабре 2015 года, то есть счетчик просрочен (установка счетчика проводилась в 2007 году). И оплату за счетчик начислили по средним нормативам. Я просила сделать перерасчет, т. к.оплата услуг за потребление газа получается в двойном обьеме-я должна оплатить разницу по счетчику и потом оплатить начисление средней оплаты без счетчика. Мне отказали, ссылаясь на то, что я должна сама следить за проверками. Ни то, что Горгаз при установке забрал паспорт счетчика (следить не по чему), ни пустой дом, где никто не проживал, они отказались принимать во внимание. При этом газ не отключали, хотя должны были отключить (не производилась оплата более 2 лет), а отключили только сейчас, когда я отказалась оплачивать не оказанные услуги. Что делать и как выйти из этой ситуации?

Читать ответы (3)

Возможен ли перерасчёт задолженности за газ при отключении за неуплату в 2014 году?

Здравствуйте, в 2014 году был отключён газ за не уплату. В январе 2015 газ подключили, установили новый счётчик, но не опломбировали, в 2017 году долг составил 140000 рублей! По счетчику всего 10000 рублей! Газом особо не пользовались так как это дача, показания счетчика не предоставляли... возможен ли перерасчёт?

Читать ответы (1)

Пересмотр долгов за воду после замены счетчика - правомерно ли это?

Приобрели квартиру в декабре 2013 года. В акте приема-передачи от 27.12.2013 указаны квитанции за июль ноябрь 2013, в них оплата производилась за воду по нормативу. В квартире установлены счетчики, но их показания не учитывалиь при формировании квитанций (показания не предавались, т.к. счетчик вышел за рамки поверки). Также в акте приема передачи указано показание счетчика-735 куб. м. После замены счетчика 11.01.2014 всплыли долги за 400 куб. воды (22000 руб) ЖКХ счет выставило нам. Правомерно ли это, ведь 400 куб. натекло при других владельцах и по счетчику не прошедшему поверку.

Читать ответы (1)

Можно ли требовать оплату по общедомовому счётчику без предупреждения через 3,5 года?\n2)

Мы не сделали поверку счётчика холодной воды в 2012 г. С 2012 г. до марта 2016 г. показания и оплата за холодную воду производилась по этому (неповеренному) счётчику. В апреле 2016 г. нам прислали квитанцию, в которой были указаны показания и сумма оплаты по нашему квартирному счётчику и общедомовому счётчику. При этом никаких сообщений о просрочке поверки счётчика не поступала с 2012 г. 1) Законно ли через 3,5 года требовать оплату по общедомовому счётчику без предупреждения? 2) Можем ли мы после поверки данного счётчика требовать перерасчёта за апрель 2016 г.? 3) Существуют ли нормы потребления воды по общедомовому счётчику за месяц (в квартире прописано 2 человека, по общедомовому счётчику было начислено 25,5 куб. м. воды)? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Может ли показания счетчика считаться действительным, если счетчик с 1999 года не проходили поверку.

Мы купили квартиру в августе 2010 г. При покупке квартиры мы не сняли показания счетчика воды, старые хозяева платили по нормотиву, в конце октября мы сняли показания счетчика, так, как решили платить по счетчику. Данные отдали в ТСЖ. В результате чего нам сделали перерасчет и выставили счет воды за 3 месяца 492 куб. метра воды, на наш вопрос откуда взялась такая цыфра, если не снималось показания счетчиков нам ответили что последние показания счетчика снималось 2006 году, после чего оплата производилась по тарифу. С 2006 г по октябрь 2010 г. разница уплата по тарифу с показание счетчика составила 492 куб. метра, правомерно ли ТСЖ выставить нам счет. Может ли показания счетчика считаться действительным, если счетчик с 1999 года не проходили поверку. Мы согласны платить по нормативу.

Читать ответы (2)

Счетчик газа в моем частном доме не был поверен в последние 7 лет - могут ли быть перерасчеты?

Я живу в частном доме, отопление газовое, счетчик установлен, но недавно обнаружила, что срок поверки счетчика был в июле 2014 года. Имеют ли право сделать перерасчет за пользование газом, который оплачивали по счетчику с июля месяца прошлого года до момента установки поверенного газового счетчика.

Читать ответы (1)

Проблемы с показаниями счетчика горячей воды - несданные показания, обнуление и требование оплаты

В конце 2010 года у меня сломался счетчик горячей воды. В квартире никто не прописан но бывало временами проживали. И я показание счетчиков не сдавал. Но кубометры переодически начисляли (4-5) я все оплачивал. И как такое возможно что в мае 2011 года года счетчик по их показаниям как то обнулился и они сами мне дописывали показание счетчика но уже с нуля. (счетчик тот же самый и я его не менял) . в этом месяце я поменял счетчик и по их данным последние показания счетчика у меня оказалось 223. и они хотят чтобы я все оплатил. Все оплачивал вовремя долгов ничего не было. Как мне разобраться в этой ситуации. В квартире никто не прописан (прописаны в другом месте) спасибо.

Читать ответы (1)

В Квартире С Отключенным Водопроводом Счетчик Воды Не Реагирует На Потребление С Августа 2017 Года

В квартире никто не проживает с августа 2017 г, входной кран водопровода перекрыт. Водопотребление и водоотведение оплачивалось по показаниям счетчика. При устном обращении в августе 2017 по телефону в абонентский отдел Водоканала оператор рекомендовал передавать ежемесячно показания счетчика по эл.почте, что и делалось каждый месяц в установленный срок – передавались одни и те же показания счетчика которые были в августе 2017 г. В апреле текущего года пришел контролер Водоканала для сверки показаний счетчика и при открытии крана обнаружил, что счетчик не реагирует на водопотребление. В настоящее время Водоканал считает, что счетчик не реагирует на водопотребление с августа 2017 г и рассчитал водопотребление с водоотведением с августа 2017 по текущий период по норме. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59