Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне вчера муж подарил телефон, он самостоятельно отключается могу ли я его поменять.

17.09.2017, 07:43
• г. Арсеньев

Мне вчера муж подарил телефон, он самостоятельно отключается могу ли я его поменять.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если продали некачественный товар, имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.

Спросить

Доброго времени суток!

Согласно нормам действующего законодательства РФ Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, и Вам обязательно поменяют товар.

Удачи Вам в решении данного вопроса.

Спросить

Добрый день! В данном случае в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при недостатке товара покупатель вправе требовать замены товара или возврата денежных средств, покупатель Ваш муж, он должен обратиться с претензией.

Спросить

Юлия. Добрый день. В течении 14 дней Вы вправе обратиться к продавцу с заявлением о замене или возврате стоимости. На копии требуйте подпись о получении. Так как это товар повышенной сложности, его направят на экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России