Можно ли вернуть деньги за подделанные косметические кисти, приобретенные онлайн?

• г. Нижний Новгород

Добрый день! Я купила через сайт в интернете набор косметических кистей. На сайте заявлено, что они являются официальным представителями в РФ. Но я понимаю, что мне пришла подделка. Физ лица, продающие товар, мошенники. Есть ли возможность вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.

Спросить

Добрый вам день

Уважаемая Наталья, в данном случае вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту продажи вам контрафактного товара.

Спросить
Наталья Александрова
08.06.2017, 13:51

Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом

Купил в магазине наушники apple, а это оказалась подделка. Скажите, можно ли вернуть товар и как это правильно сделать, чтобы продавцы не начали отнекиваться и т.п., не станет ли помехой то, что я повредил упаковку, но её невозможно было открыть, не повредив, так как она была склеена.
Читать ответы (6)
Бутусов Андрей Николаевич
30.12.2014, 11:04

Как повлиять на сайт

Есть ли возможность юридически, повлиять на сайты мошенники, что можно сделать с такими сайтами?
Читать ответы (1)
Мария
30.07.2019, 08:50

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?
Читать ответы (2)
Ирина
12.09.2018, 13:14

Как пожаловаться на магазин, продающий подделки брендовых товаров, и решить проблему в досудебном порядке?

Помогите пожалуйста. Куда пожаловаться на магазин продающий фейки, то есть подделки брендов люкс. Дочь купила кроссовки, они естественно развалились и лопнули подошвы. В возврате денег отказывают, даже заявление на возврат не берут. Хотелось бы решить в досудебном порядке. Документы на происхождение товара естественно тоже не показали. В данном случае меня интересует не закон о защите прав потребителя, здесь мне все ясно. А вот куда пожаловаться именно на контрафакт? Спасибо!
Читать ответы (2)
Ксения
21.01.2018, 01:04

На сайте в интернете была обманута мошенниками, перевела сумму денег им ( ( (есть какая-либо возможность их вернуть?

На сайте в интернете была обманута мошенниками, перевела сумму денег им ( ( (есть какая-либо возможность их вернуть?
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2018, 13:27

Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы

Купила куклу через интернет, на сайте (фотография куклы) и в телефонном разговоре заверили, что кукла оригинальна. Муж забрал товар через транспортную компанию и не понял, что кукла явная подделка. Сайт с которого заказывала сейчас не открывается, но у них есть группа в контакте, никто не берёт трубку и не отвечает на сообщение. Как наказать мошенников и вернуть деньги.
Читать ответы (1)