Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в получении кредита для открытия бизнеса по франшизе - возможность возврата денег от брокерской фирмы

19.09.2017, 14:42
• г. Красноярск

В декабре хотела взять кредит для открытия бизнеса по франшизе. А так как у меня ипотека которую я плачу и на данный момент нет источника дохода кроме пенсии мне отказали в банкеа брокерская фирма по договору обязались под разумный якобы % найти банк который выдаст кредит заключили договор они обязались в течении месяца все сделать я им оплатила 18000 за работу, и на этом все, они не смогли найти банк, да они можно сказать и не искали, съездила в один, отказали, и второй тоже, я им говорю что ситуацию я Вам объяснила и вы обязались и якобы уже нашли банк который согласился и пригласили заключить договор, а на деле оказалось все не так. Написала им притензию принесла говорю зарегистрируйте и дайте ответ, они сказали отправьте по почте заказным письмом, отправила на почте письмо они не забрали хотя извещение им отправляли, вообщем мне письмо вернулось больше чем через месяц. Так вот вопрос смогу ли я вернуть свои деньги от фирмы. И каким образом это сделать?

Читать ответы (2)
Заключен договор
Смогу ли вернуть свои деньги
Смогу ли вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Нет, ничего Вы у них получите. Подобного рода конторы специализируются на наивных клиентах и прописывают условия договора так, что они Вам практически ничего не должны за выплаченные деньги;

Спросить

Пишите претензию об устранении нарушений прав потребителя. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП).

https://www.9111.ru/laws/2300-1/

Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст. 55-59 ГПК РФ.

https://www.9111.ru/laws/gpkrf/

Можно и жестче. Начать с инициации процедуры привлечения к ответственности по ст.14.8 КоАП РФ.

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Для этого нужно обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Самое простое через интернет.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН". www.9111.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России