Можно ли составить претензию о расторжении договора купли-продажи с возвратом средств, если помимо заводского брака мы сами что-то сломали?
Добрый день.
Могу ли я составить претензию о расторжении договора купли-продажи с возвратом средств, если помимо заводского брака дивана, мы сами (разумеется не специально) что-то сломали? Это предположение, услышала хруст в каркасе (из дерева).
Гарантия ещё действительна 2 месяца (из 1,5 лет). Год назад начали просить заменить бракованный товар, нам отказали. Диван не складывается, продавился в течение недели. С первого месяца покупки вызывали мастера из фирмы, где приобретен диван. На руки никаких актов не отдавали.
• Здравствуйте,
Все зависит от экспертизы, пока у вас это только предположение, ищите независимого эксперта и после вынесения заключения будет видно, как лучше поступить
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 115 из 47 429 Поиск Регистрация
Претензия по поводу скрипящего дивана с гарантией - как добиться замены или возмещения средств
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблема с бракованным диваном - с чем столкнулся покупатель и что предпринять?
Купили диван в рассрочку, но он оказался с браком - что делать?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Как получить возврат денег за диван с произошедшим повреждением во время гарантийного срока?
