Ошибочная оплата и невыпущенный договор - как обезопасить себя от суда и отключения квитанцией АО Читаэнергосбыт?
Здравствуйте! 22 мая 2017 оплачивая через личный кабинет квитанцию АО Читаэнергосбыт, не заметила ошибку в их рассчетах, превышающую сумму в два раза. Оплатила. Далее в компанию исправно посылались показания счетчика, перерассчет не сделали и начисляют долги, хотя с моей стороны до сих пор есть переплата. Так же компания не выдала на руки договор, хотя обслуживает нас, жителей п.Горный, с января 2017. Что предпринять, чтобы обезопасить себя от суда и отключения?
Доброго времени суток. Вам следует написать заявление в ресурсоснабжающую организацию о предоставлении вам развернутой информации по начисляемой задолженности. Просите, чтобы расписали откуда она взялась, за какие периоды начислена. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация