Произошла ошибка при оплате кредита за автомобиль - банк не предупредил о смене реквизитов. Как поступить в этой ситуации?

• г. Новомосковск

Я выплачиваю кредит за автомобиль. Сегодня пошла плотить и оплата не прошла в банке Я кобы смена реквизитов. Почему банк куда оплачиваю кредит не предупредил? Что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток! Платёж нужно провести заново, позвонив на горячую линию банка и уточнив новые реквизиты. А сам банк нужно направить об этом претензию в рамках закона о защите прав потребителей, чтобы повторно эта ситуация не повторилась.

Спросить

Здравствуйте!

Вам следует обратится в банк в котором оформлен кредит и уточнить данный вопрос у них. Так же изучите условия вашего договора кредитования.

Спросить
Уткин Валерий
05.10.2017, 15:15

Русфинанс Банк отказался принимать плату за автокредит и угрожает санкциями в ответ на запрос о письменном подтверждении

Русфинанс Банк перестал принимать плату за автокредит. Начали приходить сообщения на телефон об изменении реквизитов. Я запросил у банка письменное подтверждение изменившихся реквизитов, мне пригрозили санкциями. Что делать.
Читать ответы (10)
Сергей
14.05.2013, 17:07

Как подсуетиться после неудачного кредита в банке Уралсиб?

Брал кредит в банке Уралсиб 50 т. р в 2009 году, вначале платил, потом возникли сложности с оплатой, банк подал на меня в суд дело конечно они выиграли (долг составил по решению суда 80 т. р), исполнительный лист отправили приставам, я заплатил частично через приставов 71 т.р. с копейками, исполнительное производство закончили, документ вернули взыскателю... о чем у меня есть постановление... На днях заглядываю в почтовый ящик, там письмо, от Столичного коллеторского агенства заплатите нам долг в пользу Уралсиба на сумму 180 тр. Дозвонился сегодня до банк, сказали что после решения суда договор не был расторгнут и они мне начистили штрафов около 5 т.р. и неустойку 177 т.р., дали телефон по которому можно договориться о реструктуризации долга... Как быть в данной ситуации, чтобы не попасть еще на более большие долги? Можно ли снизить неустойку через суд? Возможно ли признать договор расторгнутым на момент решения суда?
Читать ответы (13)
Александр
16.06.2017, 14:28

Необходимо узнать

Банк поменял название, меня при этом не уведомив, правда начали приходить смс что я должен теперь оплачивать кредит другому банку, это законно, если с этим банком у меня договора нет?
Читать ответы (9)
Анастасия
04.08.2021, 14:18

Что делать, если автокредит не выплачивался и банк передал дело коллекторам?

Вопрос такой, брали автокредит в декабре 2017, через почти 2 года перестали платить, тк небыло средств, 2 года ездили на машине, в начале мае приехал представитель банка, мы договорились о встрече, отдали машину, 31 мая пришло постановление об аресте счетов на сумму свыше полутора млн (весь долг), при этом машина была оценена в млн 100 тыс, сейчас банк передал коллекторам договор, не говорит где машина, а до коллекторского не дозвониться и до представителя банка, который забирал машину тоже, хотя месяц назад он говорил, что когда машина продастся, эту сумму синусуют из задолженности, а так произошло якобы из-за того, что в суд подали раньше, чем мы отдали машину, что делать? Банк "балтинвестбанк", коллекторское "ООО альфа"
Читать ответы (4)
Светлана
21.01.2019, 08:19

Проблема с автокредитом - оплата переведена в другой банк, но мы уже оплатили в старый банк. Как поступить?

Наш автокредит передан в другой банк, об этом нам сообщили в письме, которое мы получили 20.01.2019 г. В нем сказано что, наш автокредит передан 28.12.2018 г. в другой банк, и всю оплату переводить в новый банк, но мы уже произвели оплату в старый банк так как по договору оплачивать надо до 19 числа каждого месяца, вчера весь вечер звонили в банки но нам ни кто не ответил. Что нам делать, так как если пойдет просрочка это не по нашей вине.
Читать ответы (1)
Наталья
04.08.2021, 20:52

Невнятный ответ банка - что делать, если закрытое кредитное дело влечет пеню через семь лет?

У меня была кредитная карта от Альфа-Банка. Я все оплатил. Это было в 2014. Как то зашёл посмотреть кредитную историю, и у меня стоит статус закрыт, но весит пеня. Это уже 2021 г. Я позвонил в банк и попросил прислать реквизиты, что я оплачу. Так они мне не дают реквизиты, говорят что счёт закрыт и ничем не могут помочь. Как бы вообще прошло семь лет, срок исковой давности. И потом как могли закрыть счёт, если есть пеня. Как мне теперь поступить?
Читать ответы (1)
Ирина Валентиновна
04.08.2021, 21:14

Могут ли забрать ипотечную квартиру за долги по потребительскому кредиту в одном банке?

У меня ипотечный и потребительский кредит в одном банке. Ипотека платится исправно, а кредит просужен. Могут ли у меня забрать ипотечную квартиру за долги по потребкредиту?
Читать ответы (5)
Оксана
05.11.2017, 23:48

Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет

Здравствуйте! Весной 2015 года я полностью оплатила кредит по кредитной карте в Траст банке и написала заявление о закрытии карты. Подтверждение и справку о закрытии краты банк не хотел выдавать, не знаю почему. Затем я написала заявление выдать мне подтверждение о закрытии карты, мне обещали позвонить. Позвонили через 2,5 года, три недели назад и стали требовать оплатить 148 000 тысяч за ту карту, кредит по которой я закрыла полностью 2,5 года назад. Квитанция и бумага об оплате у меня есть. Сейчас мне названивают каждый день из банка или это коллекторы и просят 148 000 руб. Как мне решить эту ситуацию?
Читать ответы (11)