Требование выдачи ортодонтических слепков - права пациента и обязанности стоматологической клиники

• г. Санкт-Петербург

Обязаны ли мне отдать мои слепки (ортодонтические) по требованию?

Здравствуйте! Я была на консультации в стоматологии у ортодонта, там было произведено снятие слепков с челюстей. Я решила сменить клинику и хочу получить слепки на руки для предоставления другому специалисту. Обязаны ли мне их выдать? (Они сделаны за мой счет, чек имеется. Также есть договор, в котором, к сожалению, нет информации о возможности их получения).

Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Да, Вы имеете право их получить, так как оплатили их проведение и это по сути являются Ваши анализы. Подавайте им письменную претензию со своими требованиями, а откажут - жалуйтесь в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Спросить

Вам необходимо написать заявление в клинику о необходимости забрать слепки для прохождения дальнейшего лечения. Спасибо за обращение.

Спросить
Ирина
09.11.2016, 11:54

Вопрос - Как правильно перейти в другую стоматологическую клинику и получить свои слепки?

Скажите, пожалуйста, могу ли я забрать уже сделанные слепки, так как хочу сменить стоматологическую клинику. Могут ли мне НЕ отдать их и по какому закону.
Читать ответы (3)
Сергей
07.10.2017, 16:19

Клиент пропал и вернулся с новыми брекетами - дилемма клиники по возврату денег

Здравствуйте... клиент моей клиники проходил курс ортодонтического лечения брекетами у ортодонта моего учреждения брекеты сняли в июне, поставили ретейнер (несъёмный удерживающий аппарат)... клиент пропал, но появился в октябре с вновь наклеенными брекетами (уже в другой клинике), требует полного возврата, принёс копию выписки сторонней клиники. Мои действия? Должен ли я возвратить деньги?
Читать ответы (22)
Дмитрий
26.09.2018, 13:29

Как получить компенсацию понесенных расходов на лечение в другой стоматологической клинике после расторжения договора

В стоматологической клинике установил брекет системы и прохожу там лечение, установку брекит систем и лечение оплатил полностью. Врач оротодонт из клиники уволился, других ортодонтов у них нет. От меня хотят что бы я расторгнул договор, забрал остаток денег по лечению, предлагаемой суммы явно не хватит для продолжения лечения. Я хочу продолжить лечение и похоже прийдется это делать в другой клинике, как мне получить компенсацию понесённых расходов лечения в другой клинике?
Читать ответы (4)
Щербо
11.10.2019, 19:01

Клиника не предоставила качественные стоматологические услуги - как взыскать деньги и претендовать на бесплатную экспертизу?

По договору со стомоталогической клиникой была установлена брекет система и произведено лечение на протяжении 1-года по итогу результата нет. деньги были заплачены в полном объеме. Врач даже слепок не предоставляет. Качества услуг оставляет желать лучшего. Как взыскать средства с клиники? Экспертизу делать? Есть ли учреждения, где бесплатно? Благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Валерия
04.02.2019, 09:59

Отказ лечащего врача предоставить медицинскую карту - имею ли я право сделать снимки на свой телефон?

Мой лечащий врач ортодонт не хочет отдавать мне медицинскую карту на руки. Я не удовлетворена результатами лечения и хочу сменить доктора, и более того, я теперь проживаю в другом городе и ездить к первому доктору мне накладно и по времени и по финансам. Доктор отказывается предоставить карту, более того - мне ее даже в руки не дают ознакомиться с ней на стойке регистратуры. Имею ли я право сделать снимки своей карты на свой телефон, чтобы иметь данные о том, как меня лечил предыдущий доктор и с чего начинать другому доктору?
Читать ответы (1)
Анастасия
04.05.2018, 19:29

Проблемы с ортодонтическим лечением - Могу ли я подать в суд на частную клинику после 5 лет лечения?

С декабря 2013 г прохожу лечение в частной клинике у врача-ориодонта, брекеты сняли в феврале 2015, т.е. проносила я из 1.2 место, далее лечение производилось капами, после окончания лечения капами, а также после установки ретейнера, зубы стали кривиться, по сей день он пытается их исправить и говорит что я сама виновата в том, что они кривится, могу ли я подать к суд на некачественно предоставляемые услуги, т.к. мучения мои длятся в течении 5 лет.
Читать ответы (1)
Мария
13.05.2012, 16:24

Как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу (ортодонтия)?

Проблема в том, что результат ортодонтского лечения, мягко говоря меня не удовлетворяет. Носила брекеты 2 года. При снятии было получено мое согласие на процедуру снятия. Хотя очевидны были некоторые дефекты, но врач меня постоянно убеждал, что все ровно и прекрасно. И я положилась на профессионализм данного ортодонта. Но с теми неровностями и выпираниями я в общем готова смириться. Но сымый главный дефект я выявила лишь после снятия брекетов. А именно абсолютная несимметричность при улыбке - рот выглядит некрасиво и не эстетично, когда я улыбаюсь, а все из-за того, что одна половина верхней челюсти сместилась вниз, а другая на верх. И при улыбке соотвественно с одной стороны десны закрыты губой, а с другой стороны десны торчат. Результат после консультации независимого ортодонта: множество дефектов неэстетичных и прикус тоже остался неправильный. Налицо непрофессионализм моего лечащего ортодонта. Так же я совершила ошибку, написав расписку в карточке, что меня устраивает результат лечения (дефект сразу не заметила). У меня утерян договор и утеряны все чеки за период лечения. Возможно ли добится возмещения этого вреда в данном случае? С чего начать?
Читать ответы (3)
Елизавета Андреевна
31.05.2014, 15:32

Задержка установки брекетов и отказ от договора - как защитить свои права и получить деньги обратно?

16 апреля я внесла ден. средства за предстоящее ортодонтическое лечение. 4 мая мне должны были установить брекеты. 3 мая мне позвонили и сказали, что мой доктор уволился и 4 мая точно установки не будет. Я решила расторгнуть договор и забрать деньги. 5 мая написала заявление. В десятидневный срок и до сих пор мне деньги не вернули. Ксерокопию карточки и плана лечения тоже не дают даже по заявлению. Хочу подать исковое заявление в суд. ВОПРОСЫ: 1. У меня нет доказательств, что брекеты должны были устанавливать 4 ого и были нарушены сроки, а я хотела бы ссылаться именно на эту причину расторжения мною договора. Может ли мама и мой врач выступать в качестве свидетелей, что запись была? 2. могу ли я одном исковом заявлении написать и о возврате денежных средств, и о карточке (не предоставляют мне информацию о состоянии моего здоровья, а я имею на это право)? Спасибо.
Читать ответы (2)