Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.
Уважаемые юристы я приобрел кухню на заказ в магазине. С продавцом обговорили срок доставки 1 месяц заключили договор. В итоге кухня пришла через 2 месяца и не совсем та что я заказывал. Продавец говорит что эти модели уже не производят. Хотелось бы наказать магазин за такое отношение к покупателям. Какие статьи закона о защите прав потребителей применимы в том случае и можно ли с этого высудить моральный ущерб или неустойку.
Ст.ст. 18, 28 Закона "О защите прав потребителей". Рекомендую Вам обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор в отдел защиты прав потребителей (приложите все необходимые документы в копиях, укажите свой адрес и телефон). А также одновременно подайте исковое заявление в суд с требованием о возмещении денежных средств за моральный вред и о выплате неустойки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация
Как лучше поступить в данной ситуации какие статьи закона О защите прав потребителей применимы в моем случае.
Проблемы с установкой кухни - какую неустойку можно потребовать с магазина?
Задержка с установкой и недоделки кухни - возможно ли получить неустойку?
Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?
Проблемы с кухней - задержка в получении заказанных деталей и возможность требования компенсации от магазина
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Как поступить, если при сборке кухни на заказ обнаружен брак и магазин не решает вопрос?
