Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошу вашей помощи.

29.09.2017, 19:46
• г. Москва

Здравствуйте я покупал смартфон 02.12.2016 года в кредит телефон ещё на гарантии,11.09.2017 года он сломался я его отнёс в Сервисный центр ООО Интант, сдал на ремонт. Сегодня 29.09.2017 года мне позвонили сказали, что телефон ремонту не подлежит дали акт на списание устройства, я сегодня поехал в салон связи Мегафон, где покупался смартфон в кредит, объяснил продавцу всю ситуацию, что у меня есть акт списания устройства, и,что я хочу обмен товара на,что он мне ответил, что я не могу поменять вам сейчас товар, так,как я следую своей инструкции, на,что он мне ответил, что я отправил запрос нашему сервисному центру инженеру, но он не ответил так, как ушёл на выходные, на,что продавец мне сказал ждите до понедельника! Подскажите, если я приеду в понедельник в салон связи Мегафон, мне сделают обмен телефона в день обращения в салон или нет? Прошу вашей помощи с уважением Сергей.

Читать ответы (0)
Смартфон в кредит
Сервисный центр
Акт списания
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России