Можно ли сдать товар, который красится при носке? То есть товар уже без бирок и в нем ходили.

• г. Липецк

Добрый день, можно ли сдать товар, который красится при носке? То есть товар уже без бирок и в нем ходили.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете, так как это производственный брак и вас об этом не предупредили при продаже товара - пишите претензию по ст. 18 Закона о защите прав потребителя

далее - в суд.

Спросить

В данной случае, если вещь красится при носке то значит товар является некачественным А поэтому статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставляет вам право требовать либо обмена товара на качественный либо требовать возврата денег.

Спросить

А если вещь уже старалась, и при стирке в холодной воде, как указано на этикетке вещь полиняла, все равно подлежит обмену или возврату денежных средств?

Спросить

Вернуть вы все равно можете, но скорее всего то что вещь краситься и это является недостатком товара придется доказывать через экспертное заключение.

Спросить
Владимир
11.05.2004, 10:21

И можно ли сдать обувь получив за нее деньги (или ее обменять)?

Я приобрел обувь в магазине (летняя). После 1 дня эксплуатации выяснилось, что при носке она сильно жмет ногу, в ней реально больно ходить. При обращении к продавцу (на следующий день) он отказался вернуть за нее деньги в связи с тем что она ношена (немного стерта подошва) и предложил направить ее на экспертизу. Как я понимаю экспертиза ни чего не покажет, так как обувь нормальная и не раваливается. Есть ли какие либо нормативные акты касающиеся обуви, одежды регламентирующие возврат покупателем товара после носки (товар без дефектов)? И можно ли сдать обувь получив за нее деньги (или ее обменять)?
Читать ответы (1)
Юлия
15.05.2015, 14:48

Проблема с швом на новых джинсах - возможности обмена или возврата

Неделю назад купила джинсы. При носке обнаружила, что уходит сильно шов на одной ноге (одевала два раза). Бирок уже нет, чек есть. Считается ли это браком? И могу ли обменять джинсы или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Никита
16.05.2016, 15:22

Как организовать легальную продажу товара без бирок и сертификатов в магазине одежды для взрослых под ИП с вмененкой?

Планирую открыть магазин одежды для взрослых под ип с вмененкой. В магазине будет выставлен товар без бирок (сток). Документов на этот товар (сертификатов) тоже нет. Каким образом можно организовать легальную продажу указанного товара?
Читать ответы (1)
Роман
21.04.2015, 10:23

Неудобные и изношенные туфли - как решить проблему и вернуть деньги?

День добрый! Купили подруге дорогие туфли. Ходила в них 1 раз в помещении, оказались мовсем не удобными, нога уезжает вперед, сзади как шлепкистановяться. Попытались сдать обратно, вернуть деньги-отказали, ссылаясь на мелкую царапину на носке и износ набоек (ходила всего 1 раз!). Подскажите, пжл,что можно сделать и на что рассчитывать в такой ситуации? Подруга собралась писать заявление в роспотребнадзор...
Читать ответы (1)
Ирина
27.10.2015, 15:29

Вопрос о возможности возврата растянутого свитера в магазин без чека и бирки

Могу ли я вернуть в магазин свитер, который при носке растянулся и несколько потерял форму? Носка всего 3 раза. Могут ли продавцы сослаться на особенности ткани, например? Чека, к сожалению, у меня не осталось и бирка внутри срезана. Если я всё-таки имею право вернуть товар - должна ли я сдать его в чистом виде или как есть? Ведь при стирке он может сесть и вернуть прежнюю форму... Заранее спасибо! Ирина.
Читать ответы (1)
Анна
01.09.2019, 14:58

Как оформить возврат товара при недовольстве качеством?

Вопрос, решила сдать товар, который не понравился, джинсы, прошло 5 дней, я оторвала лейблу, но чек и все имеется, все в прежнем состоянии, они потеряли форму при носке, одевала на 2 часа, мне не понравилось, растягиваются сразу. Один раз постирала, пришла сдавать не принимают, номер директора, чтобы поговорить, не дают, что мне сделать? Претензию писать? По идеи могу вернуть, они ссылаются на носку типа уже и стирку. Я могу оформить возврат?
Читать ответы (2)
Екатерина
05.01.2018, 16:42

Как вернуть куртку без бирок после обнаружения брака - влияет ли это на товарный вид?

Как вернуть куртку, если после первой носки обнаружила брак, бирок от куртки нет, только чек. Могу ли я без бирок вернуть куртку, не будет ли это нарушением товарного вида куртки?
Читать ответы (1)
Константин
28.05.2014, 14:45

День добрый, отдал товар на реализацию, уже 3 месяца нет расчета... как мне забрать остатки товара и деньги за проданный товар?

День добрый, отдал товар на реализацию, уже 3 месяца нет расчета... как мне забрать остатки товара и деньги за проданный товар?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.11.2015, 15:40

Проблемы с краской и деформацией - возможен возврат сапог из натуральной кожи?

Купила сапоги из натуральной кожи. Она красится. То есть губка и пальцы окрашиваются. Это можно считать браком? И при ношении, уже через 3 часа появилась складка и небольшая деформация на сапоге, там,где е не должно быть. Можно сдать их обратно?
Читать ответы (1)