Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нюансы возврата товара из интернет-магазина и отказ сотрудников

30.09.2017, 15:48
• г. Оленегорск

Здравствуйте. Получил товар из интернет-магазина, сразу за доставку отдавать не стал, хотел сначала посмотреть качество, сотрудники в отказ, и если я не буду забирать, возврат за мой счет. Объясните пожалуйста, эти нюансы. Благодарю.

Читать ответы (3)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (3):

Гость_2862904, При получении посылки наложенным платежом, Вы не имеете права ее вскрывать до оплаты.

Так что отказ работников Почты России правомерен. Если пришел не тот товар, то тогда работники Почты составляют акт и вы за свой счет отправляете его обратно, по другому никак.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А если я оставлю товар на почте?

Спросить

Добрый день! В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя, Вы вправе отказаться от товара, но почтовые расходы обязаны оплатить продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России