Елена
01.08.2020, 10:54
Как решить конфликтную ситуацию с просроченными подарочными сертификатами ОЗОН?
Читать ответы (1)
Добрый вечер!
Мне подарили подарочный сертификат с защитной пленкой кода активации, случайным образом данная пленка была вскрыта, теперь магазин отказывается принимать сертификат объясняя это тем, что пленка стерта, тем самым сертификат поврежден. Имеет ли право магазин отказывать в приеме сертификата купленного за денежные средства, не имеющего физические повреждения с вскрытой пленкой (которую, по словам продавца, может вскрыть только продавец)?