Вопрос о гарантии и возврате товара - Что делать, если титановое изделие потекло?
Здравствуйте! Можно у вас поинтересоваться? Я два года назад купил титан и он у меня потёк могу я его здать в магазин и получить деньги или обменять титан на другой?
Здравствуйте, уважаемый Виталий.
Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Во-первых, данный юридический вопрос регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей", с которым Вы можете сами ознакомиться в любое время.
Во-вторых, если гарантийный срок на этот товар не истек, то Вы вправе предъявить продавцу письменную претензию с требованием о замене этого товара или о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам суммы денег, уплаченных за этот товар.
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
Спросить
Возможно ли вернуть или обменять мультиварку в магазине после покупки, если она была подарена и по ошибке оказалась дубликатом?
Возврат или обмен водонагревателя в интернет-магазине Мвидео - возможно ли это?
Возможно ли вернуть или обменять радиатор отопления печки, который протек через месяц после покупки?
Вопрос об обмене или возврате ноутбука с отделывающейся панелью
Возможность обмена или возврата при некачественном изображении при покупке телевизора
Вопросы по гарантии и ремонту электроводонагревателя титан - наличие гарантийного талона, ответственность магазина
Купил в магазине электроводонагреватель гарантия один год через два месяца потек бак, могу я обменять бракованный на новый.
Возможно ли вернуть приобретенный телефон в магазин или обменять его на другой после 9 дней?
