Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязан ли магазин оплатить стоимость экспертизы смартфона, если она подтверждает его неисправность?

03.10.2017, 06:55
• г. Москва

Если я сделал независимую экспертизу смартфона и она показала, что аппарат неисправен, то может ли магазин отклонить ее по каким либо причинам, а если он ее принимает, то должен ли оплатить мне помимо стоимости самого смартфона, стоимость экспертизы?

Читать ответы (2)
Независимая экспертиза смартфона
Сделать независимую экспертизу
Независимая экспертиза
Ответы на вопрос (2):

1. Может отклонить, хотя бы по тем основаниям, что магазин не был уведомлен о дате/времени/месте проведения экспертного исследования, был лишен возможности поставить свои вопросы эксперту, кроме того, эксперт не был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного экспертного заключения.

2. Должен, в порядке полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в т.ч. и через суд.

Спросить

Доброе утро, Владимир! Магазин может отклонить проведенную вами экспертизу, так как проведена с нарушением порядка ее проведения, установленными правилами магазина. У магазинов есть договора с сервисными центрами на обслуживание проданных товаров. Если экспертиза сервисным центром, то есть предмет спора, решить который можно в суде. Пишите претензию, выставляйте свои требования. Если отклонят или оставят без рассмотрения - с иском в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги