Пришёл товар который не заказывал у этой фирмы оплатил вскрыл. Что как быть.

• г. Томск

Добрый день, пришёл товар который не заказывал у этой фирмы оплатил вскрыл. Что как быть.

Читать ответы (0)
Ирина
09.03.2016, 17:25

Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?

Если я заказал телефон через интернет и мне по почте с наложенным платежом пришол не тот товар, деньнги я на почте оплатил и сразу же на почте мне вскрыли коробку чтоб убедится тот пришол телефон или нет. когда вскрыл то телефон оказался не тот что заказывал, могу я забрать деньги назат и отказатся от товара?
Читать ответы (1)
Александр
26.01.2019, 15:55

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар в интернет-магазине VIRTA?

В интернет-магазине VIRTA заказал товар. Товар пришел я оплатил, но когда я вскрыл, товар был не тот что я заказывал. Как теперь вернуть деньги. Но я чувствую, что это пустая трата времени. Развод есть развод!
Читать ответы (1)
Андрей
04.02.2014, 14:26

Как решить вопрос, если клиент получил поврежденный товар и утверждает, что он был отправлен в таком состоянии

День добрый! Отправлял клиенту товар (станок). Товар был упакован. Фото не делал. Транспортную компанию заказывал получатель груза. Груз пришел битый. Получатель говорит, что я отправил такой станок. Как быть?
Читать ответы (2)
Серёга
28.12.2018, 07:51

Проблема с заказом в инет магазе - получена неправильная посылка, работа сайта временно прекращена. Как вернуть деньги?

Я заказал товар в инет магазе товар пришёл на почту я оплатил пришёл домой включил видео и вскрыл пасылку в которой товара (телефона) который я заказывал не аказалось а лежала батарейка которую обещали в нагрузку как подарок. Я связался по сайту с сотрудником выслал ему фото видео и копию чека пообещали разобраться и вернуть товар в течении 3-5 дней. Сейчас защел на сайт а там надпись,, работа сайта временно прекращена,, как мне вернуть свои денежки? Ведь сейчас конец года, затем долгие праздники и уйдет много времени. Как быть?
Читать ответы (1)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
18.02.2014, 09:53

Оплатили товар по договору поставки, но не получили его - возникает проблема с возвратом денег

Оплатили товар по договору поставки. Товар не получали! Поставщик часть товара продал своего, а часть заказывал у другой фирмы с доп. услугой - изоляция. Нигде в документах (договор, счет, письма) речи о том что это товар НА ЗАКАЗ нет! Наш заказчик снял объект, на который нами закупался данный товар. Мы уведомили об этом поставщика, просим вернуть деньги. Часть возвращена, а часть (та, что проплачена другой фирме) - нет. Якобы это индивидуальный заказ и т.д. Деньги не вернем - забирайте товар. Как быть? Можно ли сослаться на существенное изменение условий?
Читать ответы (1)
Гость_5180559
22.06.2016, 13:02

Отказ на списание недостающего товара после получения - как быть и кто несет ответственность?

Получила посылку на почте, дома вскрыла много товара не оказалось, позвонила координатору и в сервисный центр оформила недовложение, в этот же день как получила посылку. Товар оплатила только тот который был в наличии. Спустя некоторое время пришел отказ на списание недостающего товара, объяснили тем, что нужно проверять товар на почте. Нужно ли мне платить за недопоставленый товар, и если я не заплачу что мне за это будет?
Читать ответы (4)
Дмитрий
22.08.2015, 09:36

Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?

Заказал через интернет магазин портмане с наложенным платежем. Заказ пришел на почту россии. Когда оплатил и вскрыл посылку оказалось что пришло обсалютно не то что заказывал. Возможно ли вернуть товар на почту и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
24.10.2012, 10:40

Я из Ярославля оплатил через свою фирму товар в фирме московской (безналичный платеж), в фирме поставщика говорят

День добрый. Я из Ярославля оплатил через свою фирму товар в фирме московской (безналичный платеж), в фирме поставщика говорят, что у них сотрудник украл мой товар и теперь они ничем не могут помочь. Что нужно делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Татьяна
08.11.2011, 21:15

Как мне теперь вернуть деньги?

На моё имя пришла почтовая квитанция (бандероль с объявленной ценностью) оплатила, вскрыла и обнаружила, что там товар который я не заказывала... как мне теперь вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)