Почему я плачу за ГВС, если не пользовался горячей водой? Как это исправить в оплате ЖКХ?
199₽ VIP

• г. Нижний Новгород

Почему на оплату услуг ЖКХ за месяц стоит пункт ГВС (содерж. Системы ГВС) с тариф 499,35 р за Объём 0,912941 в ед.изм. мес./Гкал/ч. ЕСЛИ Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ В МЕСЯЦЕ ГОРЯЧЕМ ВОДОСНАБЖЕНИЕМ.. КАК ЭТО ПОПРАВИТЬ.

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):
Это лучший ответ

Здравствуйте. А у вас стоят счетчики? Если да, то просто оспорьте начисление и все.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием

приборов учета, основания и порядок проведения проверок

состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

80. Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Спросить

Можно подать заявление на перерасчет. Если не пересчитают, то в суд можете подать иск о перерасчете.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), раздел 8, ст. 131 гпк рф.

Спросить

Здравствуйте, Здравствуйте. На самом деле ЖИ вам говорит о том, что согласно действующему законодательству существует два порядка оплаты за отопление. Первый — это оплата в отопительный период, второй — оплата равномерно целый год. И порядок оплаты определяется каждым субъектом РФ самостоятельно. В Московской области в настоящее время действует второй вариант оплаты — равномерными платежами целый год с последующей корректировкой. Действует следующий порядок расчетов согласно Постановлению 354 В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3 (3) и 3 (4) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.3 (4). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3 (3), при оплате равномерно в течение календарного года корректируется один раз в год исполнителем по формуле 3 (4): Pi = Pkpi — Pnpi, где: Pkpi — размер платы за тепловую энергию, потребленную за прошедший год в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3 (3) исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Pnpi — размер платы за тепловую энергию, начисленный за прошедший год потребителю в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3 (3) исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год. Сходи в УК за перерасчетом платежа или обратитесь с претензией в Жиличную инспекцию.

Спросить

Алексей Васильевич, в ст. 154 Жилищного кодекса РФ указано, за что наниматели и собственники должны платить, за какие услуги. Просто не платить вы не сможете, иначе придется еще и пени платить - ст. 155 п.4 ЖК РФ

Поэтому, советую обратиться к поставщику услуг с официальной претензией по ст. 29 ЗоЗПП, что услуга не оказывалась. Но нужно знать, стоят ли у вас счетчики, если не стоят. То начисление идет по норме потребления. А перерасчет возможен (если не пользовались) только в случае если вы подавали заявку на счетчик и вам отказали - смотрите главу 8 Правил предоставления коммунальных услуг 354

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

(п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

Спросить

В вопросе слишком мало информации, если живете в многоквартирном доме, то вопросы оплаты регламентируются жилищным кодексом РФ, просто отключиться от системы ГВС в доме вы не сможете, увы.

Спросить

Уважаемый Алексей Васильевич!

Если установлены счетчики ГВ и ХВ, то сведения подаются на основании их показаний, так?

Если Вы в этом месяце не пользовались ГВ (скажем, перекрыли кран), то обратитесь в бухгалтерию обслуживающей организации с заявлением о перерасчете.

Удачи Вам!

Спросить

Здравствуйте!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.05.2013 № 406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения» при централизованной системе горячего водоснабжения в закрытой системе устанавливается двухкомпонентный тариф на горячую воду, состоящий из «компонента на холодную воду» (руб./м 3) и «компонента на тепловую энергию» (руб./Гкал).

Отказаться можно исключительно от оплаты тех коммунальных услуг, по которым можно установить факт непользования ими, к примеру, с помощью счетчиков.

В частности, можно не оплачивать за холодную или горячую воду, электро-и газоснабжение, но только при условии, если на эти виды услуг поставлены счетчики, и они не потребляются вовсе. При наличии счетчика на воду и без ее использования, оплата за отведение сточных вод взиматься не будет. Кроме этого, можно поставить счетчик тепловой энергии и, полностью отключая батареи, не производить оплату за отопление.

Для того чтобы узнать, как не платить за неоказанные услуги ЖКХ, необходимо обратиться в компанию, которая непосредственно занимается предоставлением данных услуг. Как правило, обращаться следует в управляющую организацию или же в ТСЖ и ЖСК. Владелец квартиры обязательно должен предоставить письменное заявление и документ, удостоверяющий его личность.

Удачи и добра!

Спросить

Пишите в вашу УК заявление на перерасчет на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

Если в течение десяти дней перерасчет не сделают то придется в суд обращаться с иском о понуждении осуществить перерасчет если в суде вы на основании статьи 56 ГПК РФ докажите что не пользовались горячим водоснабжением вам сделают перерасчет

Иного варианта, как Вы пишите "поправить " в такой ситуации не существует.

Спросить

Через суд.

Оформляйте иск о возврате денег за ГВС.

Ст. 131 ГПК РФ указывает, что должно быть там.

В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

Без суда никто деньги не вернёт.

Поскольку только вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Спросить

Здравствуйте, Алексей Васильевич!

Для начала ВАм нужно обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую организацию для сверки показаний прибора учета. Принесите с собой последнюю квитанцию об оплате за ГВС. В случае, если Вам не смогут объяснить начисленную задолженность, то нужно жаловаться в жилищную инспекцию и местное отделение Роспотребнадзора. Ресурсоснабжающая организация будет привлечена к администартивной ответственности согласно ст. 14. 7 КОАП РФ за обман потребителей.

КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Спросить

Неиспользование системы ГВС нужно фиксировать. Если Вы не пользовались системой и показания прибора учета это показывают, то начисление незаконно. А если нет прибора учета, то неиспользование системы ГВС фиксируется на основании документов, подтверждающих Ваше временное отсутствие в жилом помещении. Нужно подавать заявление о перерасчете.

Спросить

Вам нужно сделать запрос в УК о порядке начисления за содержание системы ГВС. В течение 30 дней Вам дадут ответ. Но содержание системы ГВС, это как капитальный ремонт, даже если его нет, средства все равно собирают. Если Вы являетесь собственником квартиры, то обязаны нести расходы на содержание общего имущества. Если не согласны, можете обжаловать в прокуратуру (ст.10 ФЗ " О прокуратуре")

Спросить

Я говорю о содержание системы ГВС когда ей не пользуются, а Вы о количествах воды прошедшей через неё (0) НЕТ ОТВЕТА НА ВОПРОС.

Спросить
Игорь Бурков
20.07.2021, 12:45

Новая УК выставила счет на оплату, но старая УК требует оплаты долга без указания объемов - что делать?

У нас сменилась УК. Через месяц после начала оплаты услуг "новой" УК, "старая" выставила счет на оплату ДОЛГА по оплате содержания общего имущества (СОИ). При этом не указаны потребленные обЪемы (только за ГВС и электро энергию), а только их стоимости. Т.к. оплата СОИ ведется по нормативам, то можно оценить приблизительно "объем" задолженности: по ГВС - 1 мес, по ЭЭ - 2 мес. Квитанции об оплате всех услуг ЖКХ "старой" и "новой" УК ЕСТЬ. Есть подозрение, что это попытка собрать неуплаты некоторых жильцов, как общий долг. 1-Надо ли оплачивать этот "ДОЛГ"? 2-Как обязать (документ) "старую" УК обосновать свои претензии?
Читать ответы (1)
ЕКАТЕРИНА
09.03.2017, 16:12

В решении правительства - собственники жилья должны оплачивать ОДН, не управляющие компании

Постановление правительства оплата ОДН, с 2017 года. Должны оплату по ОДН производить Управляющие компании. В квитанции по оплате, внесены 3 пункта, (Электроэнергетики общего имущества, Горячее водоснабжение общее имущества, ХВС с централизованным снабжением). На каждую услугу тариф, объем и сумма платежа. Выходит, что за ОДН оплачивает, не Управляющая компания, а собственник жилья. В праве ли они начислять эти услуги, если нет, то куда обращаться по этому вопросу?
Читать ответы (1)
Александра Николаевна
03.03.2015, 14:32

Как отказаться от оплаты новых пунктов в квитанции на оплату коммунальных услуг?

В квитанции на оплату коммун. Услуг, УК заменила пункт Горячая вода по счетчику на 2 пункта Холодное водоснабжение для ГВС и Подогрев гв по счетчику. Мой вопрос: Имею ли я право (и на что я могу сослаться в плане законов) вычеркнуть данные пункты из квитка и ОПЛАТИТЬ горячую воду как ранее по установленному тарифу на нее? Заранее благодарю. С уважением, Александра.
Читать ответы (1)
Андрей
27.03.2019, 18:33

Спор о начислениях за услугу ГВС - как избежать оплаты за три месяца, которыми я не пользовался?

С 2015 услугой "Горячее водоснабжение" не пользовался, отвод трубы был заварен, были составлены акты об утключении, услуга "ГВС" была исключена из квитанций. В январе 2019 сменился поставщик и услуга "ГВС" появилась в квитанции. Сейчас долг за три месяца. Мой экземпляр акта утерян. Второй экземпляр отсутствует и у прежнего, и у нового поставщика. Был составлен новый акт, согласно нему ГВС отключена не 12.11.2015,а 20.03.2019. (с этого момента начисления вновь прекращены). Из доказательств у меня только квитанции с декабря 2015, в которых отсутствуют начисления за ГВС. Как избежать оплаты за три месяца услуги, которой я не пользовался?
Читать ответы (1)
Любовь Владимировна
21.08.2014, 21:44

Законность разделения граф оплаты в платежке и увеличение стоимости квартплаты на 320 рублей

В платёжке раньше была только графа за горячее водоснабжение, тариф 135,98, а теперь 2 графы. 1-ГВС: Подогрев тариф 1651,63; 2-ГВс: ХВ для ГВ тариф 45,73..Пожалуйста ответьте законно ли это... квартплата из-за этого стала больше на 320 руб.
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
10.12.2021, 20:54

Некорректное начисление за горячую воду - почему оплата не произведена и как правильно рассчитываются тарифы?

При моей просьбе разобраться по начислению оплаты за горячую воду по показаниям счётчика, которые я передавала ежемесячно (но оплату произвела на несколько месяцев позже), мне был дан ответ, цитирую: "На Ваше обращение в ПАО "Квадра" сообщаю, в указанные Вами месяцы в платежные документы, размещенные в ГИС ЖКХ, выставлялись начисления за горячее водоснабжение согласно переданным Вами показаниям. Оплата горячего водоснабжения в период с марта по июль 2020 Вами не производилась. В связи с этим филиал не изменял показание ИПУ горячей воды на Вашем лицевом счете". И "К оплате " мне насчитали за все месяцы с марта по июнь по тарифу июля, потому, что я оплатила в июле (но в июле тариф уже другой, он увеличился). Согласно какой Статьи Закона они так сделали? Я уверена, что это неправильно. Нужно ведь платить по тарифу того месяца, когда пользовался (в данном случае водой) и показания я передавала каждый месяц. Подскажите, пожалуйста, если я права, статью Закона и выдержку из неё, чтобы я могла им что-то доказать. А то со мной разговаривать никто не хочет.
Читать ответы (1)
Галина Ивановна
23.04.2015, 15:49

Увеличение платы за горячее водоснабжение в 3.2 раза в Красноярске - разбираемся в ситуации

Живу в Красноярске. Оплатила коммунальные услуги и очень удивлена резким ростом цен. Подскажите, правомерно ли увеличение платы за горячее водоснабжение в 3.2 раза? ТСЖ вразумительного ответа не дает. Согласно квитанций мной оплачено: Февраль 2015 года: 1) Горячее водоснабжение счетчик - тариф 85,84 руб/ед. потребление 2,227 куб. м. сумма оплаты 190,94 руб. Март 2015 года: 1). ГВС на компонент теплоэнергия - тариф 1341,34 руб/ед потребление 0,4218 Гкал. сумма оплаты 565,78 руб. 2). ГВС теплоноситель счетчик - тариф 4,47 руб потребление 2,044 куб. м. сумма оплаты 9,14 руб Итого мной оплачено 574,92 руб. т.е. плата за 1 куб. м. составила 281,27 руб. В квартире установлен водосчетчик на горячую воду. С уважением, Галина Ивановна.
Читать ответы (1)
Лариса Викторовна
04.10.2020, 19:49

Почему в квитанции за горячую воду указано подогрев ГВС в многоквартирном доме?

У нас в многоквартирном доме централизованное горячее водоснабжение. Почему в квитанции на оплату стоит "подогрев ГВС" заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
18.06.2014, 12:37

Пояснение о водоотведении ванны в квитанции - что это значит?

1. Насколько законно присутствие в квитанции по оплате коммунальных услуг двух строчек по оплате горячей воды, а именно: подача ГВС ванны-в куб. м,и нагрев ГВС ванны в ГКал, при этом тариф в руб. за горячую воду выше, чем за холодную? 2. Что такое водоотведение ванны (дополнительная строчка в квитанции)?
Читать ответы (1)
Валерий
06.02.2021, 15:36

Как вернуть оплату за неоказанную услугу горячего водоснабжения - подробности и пример заявления

РСО в платёжка указывал услугу - горячее водоснабжение, хотя в доме нет гвс, в квартире установлен электро водонагреватель. Хочу вернуть оплату за ГВС, так как эта услуга не оказывалась. Возможно ли это, и какого содержания должно быть заявление в этом случае?
Читать ответы (1)