ТАТЬЯНА
27.09.2017, 08:10
Шуруповёрт сломался дважды после ремонта - ждать возврата денег ещё неделю?
Читать ответы (1)
Недавно я задавала вам вопрос по поводу шуруповёрта. Прошу помощи купили шуруповёрт в начале лета, сломался, здали в магазин 45 дней ждали ремонт забрали он опять сломался та же самая поломка, вернули в магазин написали заявление на возврат денежных средств прошло 10 дней они отказываются вернуть деньги сепзали что шуруповёрт поченили вернут только товар что нам делать как забрать деньги,
Здравствуйте, Татьяна! Обращайтесь с исковым заявлением в суд. Основное требование - возврат денежных средств (основание ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и расторжение договора - купли продажи. Привлекайте к процессу сотрудников Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей).
Удачи, Вам!
Спросить