Проблемы с работой новой ручной мясорубки - можно ли вернуть ее в магазин?
Здравствуйте купила ручную мясорубку, и когда стала крутить помидоры, а так же попробовала прокрутить рыбу, она крутит образовывая кашицу но не проталкивает сквозь нож, оставляя ее в месте складывания во внутрь, могу ли я вернуть ее обратно в магазин?
Доброго времени суток!
Если товар некачественный, возврат всегда возможен - статья 18 закона оЗПП
Всего доброго. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы.
Спросить☼ Здравствуйте, Вернуть обратно в магазин можно только бракованный товар, но совсем не факт, что ваша мясорубка предназначена для помидор и рыбы, почитайте инструкцию по эксплуатации
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго вам времени суток. Вы имеете полное право вернуть данный товар, Но продавец имеет право провести экспертизу неисправности. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьДа для этого Вам необходимо обратится в магазин будут отказывать пишите жалобу в книгу предложений и роспотребнадзор






Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Всего хорошего.
Спросить