Проблемы с работой новой ручной мясорубки - можно ли вернуть ее в магазин?

• г. Ижевск

Здравствуйте купила ручную мясорубку, и когда стала крутить помидоры, а так же попробовала прокрутить рыбу, она крутит образовывая кашицу но не проталкивает сквозь нож, оставляя ее в месте складывания во внутрь, могу ли я вернуть ее обратно в магазин?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Доброго времени суток!

Если товар некачественный, возврат всегда возможен - статья 18 закона оЗПП

Всего доброго. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы.

Спросить

☼ Здравствуйте, Вернуть обратно в магазин можно только бракованный товар, но совсем не факт, что ваша мясорубка предназначена для помидор и рыбы, почитайте инструкцию по эксплуатации

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Доброго вам времени суток. Вы имеете полное право вернуть данный товар, Но продавец имеет право провести экспертизу неисправности. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Да для этого Вам необходимо обратится в магазин будут отказывать пишите жалобу в книгу предложений и роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Всего хорошего.

Спросить