На что следует обращать внимание при оформление франшизы определенной компании?
Игорь, качественную франшизу от франшизы-пустышки отличают большое количество индикаторов. Я перечислю основные, наличие которых минимально при покупке работающего бизнеса:
Наличие зарегистрированного коммерческого обозначения.
Расчеты экономической эффективности при открытии на интересующей территории.
Договор Коммерческой концессии, который регистрируется в ФИПС.
Анализ среды на территории открытия франшизы.
Прописанная технология, секрет производства (ноу-хау), которые передаются по акту приема-передачи в виде руководства по операционному управлению. Оно включает в себя полное описание бизнес-процессов, связанных с этим видом деятельности, комплекс обязательных маркетинговых инструментов для его развития и всю необходимую документацию для ведения бизнеса.
Закрепление территории, где франчайзи может осуществлять деятельность.
Развитая инфраструктура, в состав которой, как правило, входит: выделенная страница на сайте франшизы либо разработка сайта-визитки с базовым заполнением и первичной SEO-оптимизацией / подключение к контактному центру / программы для ведения бизнеса формата CRM или облачных систем, настроенных под данный бизнес / системы аналитики и сбора данных.
Грамотная поддержка в виде персонального менеджера для менеджмента проекта и решения оперативных вопросов.
Бренд-бук с пакетом рекламных материалов.
Информационное сопровождение бренда в целом и проекта в частности.
Методические пособия.
Пакет документов для внедрения режима коммерческой тайны в организации.
Тренинги по бизнес-процессам в различных форматах.
Пакет шаблонов всей необходимой в работе документации.
База знаний.
Спросить