Возможность возврата оплаты за прокат свадебного платья - анализ договора и шансы на возврат денег
8 июня взяли напрокат свадебное платье.
Некоторые пункты договора:
Предмет договора:
наниматель получает платье... за что обязуется оплатить стоимость проката 5000 рублей.
Условия:
В день заключения договора наниматель вносит сумму 5000 рублей.
В случае отказа от проката в течении 3 дней с момента подписания договора, но не позднее одного дня до даты выдачи товара в прокат, оплата возвращается полностью. В случае отказа позже данного срока - оплата не возвращается. (я решил отказаться 18 июня)
Передача товара происходит в период с 20.06.11 по 30.06.11
Законно ли таким образом трактовать договор? И есть ли шансы вернуть деньги?
Заранее благодарен,
Артем.
12 марта взяли напрокат свадебное платье. Платье нужно будет к 11 июня. Заключили договор проката. Стоимость проката 14000, внесли задаток 5 тыс., договорились устно что через 2-3 дня донесем остальную часть, но теперь хотим отказаться от этого платья, т.к. выбранное платье нуждается в переделке и 2-й момент - мама решила нам подарить другое платье. В договоре стоит только дата покупки, дата выдачи платья, подписи. Чека нет. И на словах было сказано, что мы подумаем или прокат или покупка. 14 марта прийдя в салон - отказались возвращать деньги впринципе. Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму. P.S. Платье на руки не получали, до сих пор висит в салоне.
Здравствуйте! Задаток по закону не возвращается, если иное не предусмотрено договором, а аванс возвращается. Обратитесь в суд
СпроситьЯ являюсь ип свадебного салона, у меня вопрос клиентка взяла в прокат свадебное платье заключили договор проката, через 3 дня она мне сообщает что свадебное платье брать не будет что нашла другое и просит меня вернуть ей деньги, должна я ей возвращать деньги? В договоре проката не было указано пункт возврата.
Приобрел товар (мебель) по предоплате. В договоре купле-продажи товара указано, что npu условии своевременной и полной (100%) оплаты товара покупателем продавец обязуется передать товар покупателю не позднее 45 календарных дней. Получается, если передача товара задержится, то я не смогу взыскать неустойку с продавца, т.к. не оплатил сразу всю стоимость товара? Так мне прокомментировали условия договора в Роспотребнадзоре.
Из договора следует: п. 2.1 Оплата по Договору производится на условиях предоплаты. При заключении настоящего договора Покупатель обязуется оплатить не менее 20% от стоимости товара. Оставшуюся сумму по данному договору Покупатель обязан выплатить до момента передачи товара, но не позднее дня его фактической передаче. П. 4.1 При условии своевременной и полной оплаты (100%) оплаты Покупателем Товара Продавец обязуется передать Покупателю Товар не позднее 45 календарных дней.
Ст. 16 ЗоЗПП гласит 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Есть шансы при взыскании неустойки воспользоваться данной статьей? Спасибо.
Добрый день! Вам необходимо написать претензию продавцу, который в срок не поставил вам товар. В претензии указать что с него будет взыскана неустойка за каждый день просрочки. У вас может быть неустойка указана как в договоре, так сможете сослаться и на закон о защите прав потребителей.
СпроситьВзяла в свадебном салоне платье на прокат в марте 2015. (прошло 4 месяца) Сумму проката оплатила полностью. Свадьбу отменили, хочу вернуть деньги. В договоре указана дата свадьбы - 7 октября, дата возврата не указана! Деньги возвращать не хотят! Говорят, что у них упущена выгода. В договоре не написаны условия возврата. Что делать?
вы взяли платье на прокат, пока оно находится у вас, то вы обязаны оплатить за его удержание, если вы оплатили до 7 октября, то можете требовать только разницу. Пишите претензию
СпроситьПрошу Вашей помощи. Я заказала свадебное платье в прокат, которое сшили по моим меркам. Общая стоимость проката платья - 9500 руб. Договор был заключен. Мною была оплачена предоплата 2000 в день заказа, а чуть позже еще 5000. Обе эти суммы были вписаны в графу предоплата (получается 7000 руб.). К моменту пошива платья была внесена оставшаяся сумма - 2500 руб. К сожалению, наша свадьба откладывается, и я вынуждена отказаться от платья. Согласно договору: В момент изготовления изделия, если заказчик отказывается от заказа, то предоплата указанная в договоре не возвращается. Как я с прискорбием поняла, мне, возможно, вернут лишь 2500 руб., а остальную сумму 7000 руб. удержат. Могу ли потребовать вернуть деньги обратно (в частности и сумму предоплаты)? Заранее благодарю Вас за совет! С уважением, Дина.
Работа выполнена, платье готово, вы вправе отказаться от платья, но обязаны компенсировать исполнителю затраты на изготовление вещи.
Думаю, предоплата останется у изготовителя
СпроситьМожно ли отказаться от свадебного платья взятого в прокат?
Оформили договор на 16 тыс. р 20.04.13 г. Прошло 16 дн. Договорились придти 20 мая, укоротить платье за одно и внести залог 9 тыс. р. Платье нашли в др.городе и лучше. Можно ли забрать полную стоимость проката всылаясь на то, что платье не укоротили еще? Учитывая то, что в договоре, оформленное в 2 х экземплярах прописана 2.11 В случае отказа Заказчиком от заказа после заключения настоящ. Договора, с Заказчика удерживается 50% от полной стоимости проката указанной в п. 1.2 настоящего договора. 1.2 За прокат изделия взимается плата в размере 16 т. р.
Уважаемая, Аделина.
ВЫ имеете полное право забрать предоплату, которую вы оставили. При этом вы не обязаны объяснять почему вы это делаете.
Придите в магазин, напишите заявление и они обязаны Вам отдать деньги, т.к услугу они вам еще не предоставили. То, что у них написано в договоре противоречит всем мыслимым законам. Запомните, что услугу по прокату они вам еще не предоставили. Вы же не забирали платье, верно.
Только пожалуйста не тяните с этим.
УДАЧИ ВАМ,
СпроситьЗабронировала в салоне свадебное платье на прокат. Оставила залог 5000, свадебное платье осталось в салоне, мне его должны отдать только перед торжеством. Через несполько дней поняла, что оно мне не подходит. В договоре написано, что при отказе от проката залог не возвращается. Законно ли салон не возвращает деньги за то, что я у них еще ничего не приобрела. Могу ли я вернуть свои деньги? На основании какого закона?
Я бы не был столь категоричным в ответе. Прокат - это услуга. При отказе от услуги потребитель обязан оплатить расходы, связанные с ее оказанием. Думаю салон без труда сможет доказать, что оплаченная сумма и есть покрытие расходов на услугу.
СпроситьВы можете в этом же салоне получить другое свадебное платье, которое вам подойдёт.
А отказ в возврате залога салон может мотивировать тем, что за этот период на это платье были другие заказы, но не были исполнены по причине наличия брони на это платье...
СпроситьВ свадебном салоне взяли платье на прокат (полная стоимость 18800 руб.), за прокат отдали 11500 руб. При возврате обратно в салон его не стали принимать, с отговоркой оно не подлежит ремонту, и сейчас они требуют чтобы мы выплатили полную стоимость платья. Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб. подскажите должны ли мы выплатить оставшуюся сумму?
Здравствуйте! Взяла в прокат свадебное платье, прокат 1-ый и платье должно было быть не ношенное. Стоимость первого проката 16000 руб. После свадьбы, перед тем как сдавать платье в свадебный салон обнаружила, что по подолу кружево на платье уже было порвано и потом аккуратно склеено и даже куски кружева не из одного материала. Платье я должна сдать сегодня или его выкупить. В договоре указано, что в случае каких либо дефектов с меня может быть удержана полная стоимость платья. Кроме того для меня принципивльную важность имел именно первый прокат и платье должно было быть новым. Уплачено 7000 руб., как гарантия возврата. Подскажите пожалуйста как можно вернуть разницу между стоимостью первого и второго проката и коспенсироть моральный ущерб?
Моральный вред возмещается только судом. Вы можете предьявить иск о защите прав потребителей. Но вопрос: указаны ли ваши пожелания о "свежести" платья, я имею в виду первый цикл проката, в качестве условия в договоре?
СпроситьЗдр, в договоре купли-продажи мебели (стол и стулья) есть пункт общая стоимость... Покупатель вносит предоплату и оставшуюся стоимость в течении семи дней после оформления заказа. Если покупатель вносит остаток позднее, то продавец вправе перенести срок доставки на количество дней, соотв просрочке оплаты. При этом покупатель не вправе требовать неустойку, поскольку доставки не осуществляется по вине покупателя. В разделе передача товара также пункт: продавец обязан обеспечить готовность товара к передачи не позднее 30 календарных дней с момента полной оплаты товара На практике представитель продавца и не просила 100% оплату - озвучив, что доплата производится когда товар придет на склад. Вопрос, если договор с такими (вышеприведенными положениями) бесполезно требовать неустойку (ведь 100% оплата была в день доставки) или шанс есть признать эти условия договора противоречащими закону (какому?) , ущемляющими права. Мебель доставили на 6 месяцев позже обещанного (30 дней плюс 15).
Нет нарушения прав покупателя - нет неустойки. Права покупателя предусматриваются договором.
Спросить
