Как осуществить возврат и получить компенсацию за аренду рекламной видеостойки?
Здравствуйте! В июле этого года я приобрела рекламную видеостойку. Установила ее только в октябре и через несколько дней выяснилось, что она работает не исправно-выключается самопроизвольно. Поскольку я плачу за неё аренду, меня интересует вопрос-могу ли я осуществить возврат видеостойки и получить компенсацию за оплаченную аренду. И что для этого необходимо сделать? Спасибо!
Уважаемая Елена, здравствуйте!
Поскольку товар некачественный, то ВЫ вправе защищать свои права на основании Закона "О защите прав потребителей"
Советовала бы Вам обратиться с письменной претензией к продавцу.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи.
За помощью в составлении претензии или за консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина.
Спросить
Доброго времени суток!
Компенсацию в принципе получить можно, нужно начать с подачи претензии
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Добрый день!
Для того, чтобы получить компенсацию и вернуть товар обратно, Вы должны написать претензию продавцу. После он проведет проверку качества товара, вы вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Если нужна помощь - обращайтесь, разберемся.
Удачи и всего хорошего.
Спросить
Несколько дней назад приобрёл смартфон в салоне сотовой связи Связной. Телефон самопроизвольно выключается (иногда несколько раз в день) Могу ли я потребовать заменить или вернуть деньги за телефон, не направляя его на гарантийный ремонт? За ранее спасибо.
ст 18 Закона о защите прав потребителя. В течении 14 дней имеете право вернуть товар без каких либо возражений
СпроситьУ меня во дворе стоит блок комната земля в аренде, за аренду плачу исправно, хотел бы оформить землю в собственность для строительства капитального гаража, разрешения не дают. Что для этого надо сделать чтобы получить разрешение. Спасибо.
Смартфон приобрела в 2016 году, в течении полу года смартфон самопроизвольно выключается могу обратить к изготовителю с данным браком.
Купил телефон год назад (есть дополнительная гарантия на 2-ой год), через пол года он начал самопроизвольно выключаться, и абоненты не могут дозвониться, да и сам я не могу дозвониться. Обращался в сервисные центры, меняли основную плату телефона, батарею, но дефект проявляется. В сервисных центрах говорят что это плавающий дефект они его не могут обнаружить, у меня есть видео того что он во время работы самопроизвольно выключается... неужели ничего нельзя сделать.
Меня интересует вопрос за компенсацию оренды жилья для украинцев. Можете ли вы предоставить подробную информацию по этому вопросу. Что и как и где я могу это осуществить.
Здравствуйте Алексей!
Вопрос компенсации аренды жилья можете решить с работодателем или в управлении соцзащиты населения, в зависимости от того, кем предоставлено жилое помещение.
СпроситьПриобрел телефон Хуавей в июне, в октябре отдал в ремонт по гарантии, заменили плату и вернули через 45 дней. Когда дома включил телефон обнаружилась другая проблема которой изначально не было. Что теперь делать, я могу потребовать возврат денег или только ремонт? Спасибо.
Год назад впервые приобрела квартиру. Стоимостью 1350 тр Могу ли я получить какой-то процент компенсации, возврат части суммы? Как это называется? И что для этого нужно сделать? Куда отнести? Спасибо.
Имеете право вернуть налоговый вычет в размере 13% от стоимости квартиры, если работаете официально.Обращайтесь в налоговую.
Спросить5.10.2016 приобрела телефон Asus Zenfone 352 в DNS г.Оренбург. И уже в первый день самопроизвольно выключается-"зависает" фотографируя или играя. Что можно сделать? Могут ли обменять сразу на месте, или придётся ждать 45 дней?
Здравствуйте! Сразу заявите требование (в форме письменной претензии) об обмене (или возврате)некачественного товара, основание - статья 18 закона "О защите прав потребителей". 45 дней ждать не придется, если Вы не станете требовать ремонта (безвозмездного устранения недостатка). Однако продавец вполне может забрать товар для проведения экспертизы, срок которой не может превышать 20 дней
Спросить
Добрый день!
Зависит от причины поломки и от того на сколько существенный в телефоне недостаток. Но то, что фирма должна Вам бесплатно по гарантии телефон отремонтировать, это 100%, обращайтесь к продавцу сначала с требованием о ремонте.
СпроситьКупил 28.08.15 морозильную камеру, обнаружил, что она имеет неисправность возникающую каждые 10 часов (самопроизвольно выключается). Вопрос могу ли я требовать замену товара на такой же или возврата денег?
Приобрела квартиру через риэлторскую компанию после передачи ключей квартиру затопило, выяснилось что проблема в водосточной трубе и проблема это стоит 3 года сей факт конечно от меня скрыли, хотела расторгнуть договор выяснилось что продовец не деиспособен... вариант этот не подходит тем более они приобрели квартиру новую. Решила подать иск на риэлторскую компанию... что я могу с них получить и какие документы для этого необходимы.
С риелторов не получите ничего. Договор купли-продажи можете в судебном порядке признать недействительным. Либо взыскивайте денежные средства за причиненный заливом квартиры материальный ущерб с виновника аварии.
Спросить
