Нарушение законодательства МФО - последствия и возможности обращения
Имею просрочку в МФО. Они в свою очередь звонят, отправляют смс на телефон и в соцсетях лицам, которых я не указывал в качестве контактных. Так же сотрудники этх агенств, угражают лицам которых я не указывал в качестве контактных о привлечении по ст. 316 укрф и распространяют банковскую тайну. Какие законы этими действиями нарушают мфо, какая ответственность на них возлагается за совершение данных действий. И куда мне или моим знакомым следует обратиться по данным вопросам?
За неправомерные действия может последовать административная ответственность. Вам следует обратиться прокуратуру и подать соответствующую жалобу.
Спросить
Напишите на них жалобу в прокуратуру и просите провести проверку.
Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
Спросить
Доброго вам времени суток. В свою очередь Вы имеете право подать заявление в полицию по факту вымогательства на данное МФО.
.Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый вам вечер
Уважаемый Максим, в данном случае согласен с мнением коллеги. Единственное, можно еще написать заявление в полицию по вымогательству, а также жалобу в Центробанк на действия МФО.
Спросить
Когда брал займ в мфо подписывал соглашение о переуступке прав по взврату просроченной задолженности третьим лицам. А так же взаимодействия с третьими лицами (контактными данными) и обработку персональных данных. На данный момент образовалась просрочка и мфо утверждают что они имеют право разгласить банковскую тайну моему окружению и названивать контактным лицам которых я указывал при получении займа, не смотря на то что эти лица не хотят вести с мфо диалог, мфо ссылаются на то что я дал им на это право. А так же мфо утверждают что они имеют право добыть информацию о других моих знакомых и родственников которых я не указывал при получении займа - законно ли все вышеизложенное? И еще мфо утверждает что вслед за моей кредитной историей будет испорчена кредитная история моих родственников и они так же ни где не смогут взять кредит.
Здравствуйте! В соответствии со статьей 8 закона О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, Вы имеете право обратиться к кредиторам с требованием об отказе от непосредственного взаимодействия с вами и с указанными вами лицами. В случае продолжения контактов со стороны кредитора, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.
Спросить
Доброго времени суток! Вашим родственником кредитную историю испортить не могут, у вас она наверняка уже испорчена, раз у вас просрочка. Чтобы остановить звонки, напишите заявление в полицию об угрозах убийством и вымогательство. Если нет денег, то лучше сейчас ничего не платится. Дождитесь их обращения на вас в суд, но суде нужно ходатайствовать о применении к вам статьи 333, чтобы снизить пени, Кроме того нужно выдвигать хотя бы устно встречный иск о расторжении кредитного договора чтобы остановить проценты.
СпроситьБрал микрозайм в мфо, емею просрочку. Специалисты мфо звонят на работу, звонят друзьям и родственникам, которых я не указывал как контактных лиц. законны ли их действия и откуда у них вообще такие данные?
Здравствуйте! За такие звонки с коллекторов можно взыскать сумму даже бОльшую, чем Ваш долг.
Спросить
Действия незаконны, но сделать с этим фактически ничего нельзя.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте Олег! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьКомпания Дешели распространяет смс сообщения указывая мои двнные и называя меня афферисткой. Куда мне нужно обратиться с заявлением. И нарушают ли они закон и мои права распространяя мои данные?
Разумеется, нарушают. Обращайтесь в полицию или прокуратуру по поводу клеветы. Если подобное причинило Вам моральный вред, можете требовать компенсировать его в судебном порядке, обратившись в суд с иском о защите чести и достоинства и взыскании морального вреда.
СпроситьКак можно привлечь к ответственности человека, который в соцсетях и в смс угрожает мне и моим знакомым? (Представляет интересы мфо в котором задолженность (). И еще, если в договоре был пункт о передаче моих данных третьим лицам, может ли мфо сообщать всю информацию работодателю и знакомым? Не противоречит ли это закону?
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 163 УК РФ "вымогательство" в полицию.
СпроситьНапишите заявление в полицию по факту угроз вашей жизни и здоровью, а так же угроз Вашим знакомым, предварительно распечатайте факты угроз и приложите к заявлению с пояснениями.
СпроситьЗдравствуйте.
В полицию можете обратиться и написать заявление.
По факту угроз.
УК РФ, Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровьюСпросить1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -
наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть вторая введена Федеральным законом от 24.07.2007 N 211-ФЗ)
Имею задолженность в МФО Деньги гарант. Звонят лицам не указанным как контактные. Так же в соцсетях распространяют небылицы. Как я могу на это повлиять?
Доброго времени суток!
Обратиться с жалобами в ФССП на нарушение норм Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Кроме того, усматриваются распространение информации порочащаю честь и достоинство человека, возможно клевета, а это уже уголовна ответственность. При ознакомлении могу оказать помощь в составлении жалоб, искового заявления и других документов, а также в последующем взыскать денежные средства за нарушения.
Спросить
Обратиться в правоохранительные органы, а также сообщить в ЦБ РФ. А если это делает коллекторское агентство то в ФССП.
СпроситьЗнакомые покупают бады в Казахстане.. заказывают почтой России.. продают их на территории России.. звонят по базе данных или даже пускают свою рекламу. И предлагают данную продукцию.. соотвествено ни сертификатов на них ни чего нет! так де они отправляют и получать посылки через посту. Как физ лица.. какие есть законы которые они нарушают и какое наказание..
Здравствуйте!
Если они не причиняют вред жизни и здоровью человека, то ничего не нарушают.
Специфика БАД заключается в том, что их производство и реализация напрямую связаны с правоотношениями в сфере оборота пищевых продуктов, а косвенно - с правоотношениями в сфере здравоохранения. При этом БАД не относятся к лекарственным средствам и препаратам, их производство и продажа лицензированию не подлежат. По отношению к БАД действует ряд положений законодательства, регулирующих их производство и оборот.
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (далее - Закон о качестве продуктов) биологически активные добавки относятся к пищевым продуктам.
Технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011), утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 880, а также Приложение 9 к Санитарным правилам "СанПиН 2.3.2.1078-01. 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", введенным в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 14.11.2001 N 36 (далее - Санитарные правила безопасности пищевых продуктов) определяют БАД как природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.
Спросить
Реализацией биологически активных добавок могут заниматься аптечные организации, продовольственные магазины и магазины по продаже диетических продуктов. Так как БАДы не относятся к лекарственным средствам, их могут продавать сотрудники без фармацевтического или дополнительного профессионального образования.
Тут ответственность за незаконное предпринимательство -
КоАП РФ Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
а если отравят кого-то, то вплоть до уголовной... Роспотребнадзор модно натравить...
Но народ хавает всё подряд...
Спросить
Здравствуйте,
Федеральным законом от 1 апреля 2020 г. № 95-ФЗ 1 внесены изменения в ст. 238.1 Уголовного кодекса в части установления уголовной ответственности за производство, сбыт или ввоз в РФ фальсифицированных, недоброкачественных, незарегистрированных лекарственных средств или медицинских изделий, БАДов в крупном размере, совершенных с использованием СМИ и Интернета.
За такое деяние предусмотрены следующие виды наказаний:
принудительные работы на срок от 4 до 5 лет с лишением права занимать определенные должности и заниматься определенной деятельностью от 2 до 3 лет или без такового;
либо лишение свободы на срок от 4 до 6 лет со штрафом в размере от 750 тыс. до 2,5 млн руб. или в размере заработной платы (иного дохода) осужденного за период от 1 года до 2 лет или без такового, с лишением права занимать определенные должности и заниматься определенной деятельностью до 4 лет или без такового.
Также предусмотрена ответственность за данные деяния при наличии соответствующих квалифицирующих признаков, указанных в ч. 2 и ч. 3 указанной статьи.
Новым примечанием 3 к ст. 238.1 УК РФ отмечено, что действия данной статьи не распространяется на случаи сбыта или ввоза в РФ в целях сбыта тех незарегистрированных лекарств или медизделий, которые не производятся в России или их сбыт или ввоз допускаются в соответствии с законодательством РФ, а также, если такие лекарства и медизделия рекомендованы ВОЗ.
Спросить
Здравствуйте!
БАД не лекарства. Лицензия не нужна. Вместе с тем это не говорит о том, что не нужно соблюдать закон.
Вместе с тем есть нормативная база, в том числе Федеральный закон от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов".
Ответственность может быт ь как административная (в частности, по ст. 14.1 КоАП РФ) , так и уголовная. В частноти за сбыт фальсифицированных, недоброкачественных, незарегистрированных БАДов в крупном размере может быть ответственность по ст. 238.1 Уголовного кодекса РФ.
Спросить
Игорь, доброго дня.
На данный момент какой-либо нормативный документ, регламентирующий требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД), отсутствует.
------
Вместе тем законодательство содержит правовую норму, а именно ч. 7 ст. 55 Федерального закона от 12 апреля 2010 г. N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств",
аптечные организации, индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, наряду с лекарственными препаратами имеют право приобретать и продавать, в том числе дистанционным способом, медицинские изделия, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуду для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, очковую оптику и средства ухода за ней, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства, медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.
Таким образом, законодательством прямо разрешена торговля БАД дистанционным способом аптекам и ИП, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность.
Отмечу, что есть уголовная ответственность, по статье 238.1 УК РФ
Производство, сбыт или ввоз на территорию Российской Федерации фальсифицированных лекарственных средств или медицинских изделий, либо сбыт или ввоз на территорию Российской Федерации недоброкачественных лекарственных средств или медицинских изделий, либо незаконные производство, сбыт или ввоз на территорию Российской Федерации в целях сбыта незарегистрированных лекарственных средств или медицинских изделий, либо производство, сбыт или ввоз на территорию Российской Федерации фальсифицированных биологически активных добавок, содержащих не заявленные при государственной регистрации фармацевтические субстанции, совершенные в крупном размере, -наказываются принудительными работами на срок от трех до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок от трех до пяти лет со штрафом в размере от пятисот тысяч до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от шести месяцев до двух лет или без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового
Но здесь нужно следствию доказать, что это фальсификат.
-------
С уважением.
СпроситьМФО звонит соседям, указывая мои контактные данные и сумму просрочки. Данные номера в анкете указаны не были. Законны ли такие действия со стороны МФО? Что делать в такой ситуации?
Добрый день! Напишите заявление об отзыве/не разглашении персональных данных в МФО, а также в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте! Я должник в МФО. Звонят мне, моим контактным лицам, на работу, через соцсети розыскали родственников Я электронной подписью давала согласие на обработку моих персональных данных, но чтобы как то они перестали беспокоить моих близких, я отправила им письмо по почте, об отзыве своих персональных данных. Пришел ответ, что МФО будет продолжать делать выше указанные данные согласно закона N151-ФЗ.Правомерно ли действие МФО?
Добрый день, напишите жалобу в прокуратуру на их действия, но на самом деле им все равно, Вы должник и вместо того чтоб пойти в суд и взыскать, они таким образом терпят нервы
Можете им ещё написать заявление что в связи с изменившимся мат положением прошу Вас обратиться в суд за взысканием с меня долга.
СпроситьМфо угрожают, пишут гадости в соц сетях, так как имею просрочку, не называют какое именно мфо, дают намеки, нашли номер моей мамы, который я не указывала, сказали, раз сим карта числиться на мне, они имеют права узнавать эти номера и звонить на них, нашли полные данные моих близких, говорят, что должна и сколько, хамят, оскарбляют, угрожают.
Добрый день! Сообщите им, что будете общаться только в суде и напишите заявление в полицию, они нарушают закон и не имеет права на такие действия.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в прокуратуру или полицию, они не имеют право этого делать. Всего Вам доброго, с уважением, Юлия Лихограй.
СпроситьМне сегодня звонили коллекторы. По поводу долга моего друга. Меня как контактное лицо он не указывал. Коллектор сообщил мне что где-то я указывала его своим контактным лицом. Информацию о друге я не стала разглашать. Меня больше удивило то,что они из моих персональных данных, на разглашение которых я не давала согласия, нашли что именно друг указан моим контактным лицом и начали меня доставать звонками. При этом угрожая мне расправой. Что делать? И как узнать откуда мои данные к ним попали? Ведь человек по моим данным указан, в моей информации, в другом кредитном агенстве.
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Спросить
Екатерина, они вообще не имеют права делать 70% действий, которые они делают.
Но с другой стороны привлекать к ответственности за звонки Вы их не сможете.
Спросить
Я просто в недоумении,откуда по моим данным ищут человека,который не указывал меня.Названивают каждый час и всегда по разному представляются.То полиция,то суд.Разве они имеют права из моих персональных данных искать человека по своим долгам?
Спросить
