Возврат товара (стройматериалы, товары для ремонта)

Добрый день! Если обои в упакованном рулоне и отпускаются не на метраж, то согласно Закону о защите прав потребителей Вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возвращать по каким основаниям? С претензией о качестве можно, но если такой товар Вам просто не подошел по каким то параметрам - вернуть нельзя, так как он входит в соответствующий Перечень. При этом, если товар уценен, значит цена снижена из-за наличия какого-то дефекта. По этому дефекту вернуть такой товар также нельзя, если продавцом предоставлена информация об этом.