Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не работает даже после двух ремонтов?
Здравствуйте, в декабре месяце приобрела телефон, уже 2 раза отдавала на ремонт по гарантии, телефон вновь не работает. Скажите пожалуйста, что мне делать нести в третий раз в ремонт по гарантии? Или есть другой выход? Ремонт длится 45 рабочих дней.
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае у Вас есть все основания для предъявления требований по статье 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый гость.
Нет, теперь уже у Вас есть право расторгнуть договор купли-продажи
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго времени суток, Анна.
Вы можете потребовать от продавца возврата денег за некачественный товар.
Или замену на новый аналогичный.
СпроситьДоброе утро, Если недостаток возникал один и тот-же, то он является существенным и вы можете требовать возврата денежных средств или замены.
СпроситьОтправьте претензию о расторжении договора и взыскании стоимости телефона на основании наличия существенных недостатков. Укажите о возможности взыскания неустойки и дальнейшего обращения в суд. Если Продавец или производитель добровольно не исполнит претензионные требования обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация