Отношение профессионального юриста к клиенту - неперезвон и непрофессионализм или придирчивость?

• г. Кемерово

Вопрос не связан напрямую с юриспруденцией. Как вы считаете, допустимо ли для профессионального юриста такое поведение:

1)Ответить на звонок "Мне неудобно говорить, перезвоню позже" и не перезвонить

2) Не ответить на звонок и потом не перезвонить.

Что это? Наплевательское отношение к клиенту? Непрофессионализм? Или я придириаюсь?:)

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Добрый вечер! Очень часто бывают такие ситуации, но что касается лично меня, то я обязательно перезвоню, либо отправлю смс, чтобы перезвонили через определенное время. Почему так делает? Трудно сказать и трудно судить. Всего доброго и спасибо за Ваше обращение на сайт!

Спросить

Здравствуйте.

Такое поведение для юриста недопустимо только в том случае, если между ним и Вами уже заключен договор оказания услуг, и услуги юриста оплачены.

В остальных случаях юрист Вам ничем не обязан.

Спросить

Вопрос сложный, если юрист не смог разговаривать и извинился, это говорит, что обстановка для разговора была не подходящая. Затем, юрист увидел, что звонили с незнакомого телефона, перезванивать человеку незнакомому это может быть, для иного юриста провокационной ситуацией.

Спросить

Здравствуйте иногда связи с большой загруженностью и объемом работ юрист действительно не может сразу взять трубку и ответить на Ваш звонок Или например находится в судебном заседании или готовит документы и разговаривать не совсем удобно иными Словами ничего данном случае непрофессионального или Сверхъестественного нет и это совсем не говорит о том что у юриста к вам наплевательское отношение.

Спросить

Договор на оказание платных услуг составлен, мой номер у юриста записан (то есть не "незнакомый").

Спросить

Если между Вами был договор на оказание платных услуг составлен, то такое поведение можно квалифицировать, как неисполнение договора.

В таком случае имеете право на досрочное расторжение договора.

Спросить

Это не не профессионализм. Это элементарное неуважение клиенту. Взял деньги. А там трава не расти

. Настораживает...

Работу-то свою он сделал?

Спросить

Если у вас составлен Договор или соглашение на оказание возмездных юридических услуг вы вправе ознакомиться с условиями данного договора и проверить насколько юрист исполняет свои обязанности в соответствии с его условиями если он не справляется с принятыми на себя обязательствами вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств.

Спросить

Воспринимайте, что просто произошла "накладка", перезвоните сами еще раз. Я в прочем, часто, предупреждаю клиентов, что если не беру трубку, то не могу, перезванивайте мне позже.

Спросить
Евгений валентинович
19.02.2019, 11:29

Анализ позиции Путина и Медведева - Юридическое понимание России и его значение для профессиональных юристов

Просто интересно наши правители Путин и Медведев позиционируют себя как юристы поэтому и вопрос.-Что такое или кто такие страна Россия в целом и общем для профессионального юриста. Мнение любителей не интерисует.
Читать ответы (1)
Оксана
13.02.2015, 19:01

Возможные последствия отказа клиента от услуг и возврата денег в сфере интернет-консультаций

Объясните, пожалуйста, как действует закон в таком случае. Один человек оказывает некие услуги в интернете, допустим, те же юридические консультации за деньги. К нему обращается клиент, оплачивает услуги, но потом пишет, что юрист может оставить деньги себе и не предоставлять клиенту своих услуг. После чего через день клиент передумывает и просит юриста все таки оказать ему услугу. Скажите, можно ли расценивать слова клиента о том, что юрист может оставить деньги себе и не предоставлять услугу как договор дарения? Ведь поскольку клиент отказался и от услуг, и от денег, деньги теперь - законная собственность юриста и юрист может отказаться от предоставления услуги за те деньги, от которых ранее отказался клиент. Я правильно понимаю?
Читать ответы (1)
Ольга
02.12.2015, 09:50

Наплевательское отношение к ребёнку - как изменить поведение родительской доли?

Развелись с женой. Ребёнок (возраст 9 лет) остался на ее попечительстве. Она оставляет его дома одного, он сидит целый день не кормленный, с уроками не помогает говорит что это его проблемы. Вообщем наплевательское отношение к ребёнку. Как можно повлиять на её поведение в отношении к ребёнку?
Читать ответы (1)
Семен Самуилович
10.11.2014, 10:39

Нарушение этичных норм - Опыт сотрудничества с юристкой Еленой Юрьевной Кононенко

Господа Юристы, прошу ответить, насколько этично, с моральной точки зрения, поведение юриста вашего сообщества, который, как в моем случае, обещает не ходячему инвалиду 1 группы, бесплатно помочь, а потом, получив пакет с документами, на протяжении трех месяцев, не отвечает ни на письма, ни на звонки, результат, утрачено время, - речь идет о Паутиной Елене Юрьевне, она же Елена Юрьевна Кононенко, что это исключение из правил, или норма поведения нынешних юристов, и как быть с высказыванием великого русского юриста Федора Никифоровича Плевако, сказавшего что: - «Уставы созданы не для карьеры судей и прокуроров, не для довольства и роскоши адвокатов; они — для водворения правды на Руси»?
Читать ответы (2)
Slawa
26.06.2018, 18:56

Не получены деньги с исполнительного листа - как разрешить проблему?

У моего родственника выплачены все долги и закрыты все судебные производства. На работе по ошибке 50 процентов зарплаты отправили по исполнительному (закрытому) листу на счет приставов. Пристав говорит, чио отослала деньги по указанным моим родственником реквизитам. Ждите, говорит она, придут втечение трех дней. Уже прошла неделя, деньги не пришли. Пристав по телефону сказала перезвоните вечером. На звонок моего родственника сбрасывается трубка приходит смс-занята, перезвоню позже. В общем такое впечатление, что избегает разговора или ей просто наплевать. Подскажите, как моему родственнику лучше поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
22.05.2018, 05:14

Требуется ли письменная доверенность от клиента для ведения переговоров с нашей компанией в случае предъявления

Мы ооо, оказали клиенту услугу, работа была принята и выдана гарантия, по прошествию 1 года от клиента звонит человек и говорит, что он юрист и представляет интересы клиента и хочет написать претензию по качеству работы. Вопрос, нужна ли письменная доверенность юристу от нашего клиента на ведение переговоров с нашей компанией по вопросу претензии?
Читать ответы (5)
Нина
13.11.2015, 23:05

Контрактник хочет перевестись в другую часть, но сталкивается с проблемами от командира первой части

Парень служит по контракту в части назовем ее 1,хочет перевестись в другую часть 2 там уже подготовлено отношение на перевод. Дело в том что с командром 1 части очень натянутые отношения, он напрямую говорит что не отпускает за отношением и сделает все чтобы он не смог перевестись. Вопрос такой как правилно написать рапорт о отпуске или днях по семейным обстоятелствам и возможно ли такое чтобы все таки съездить в ту часть 2 и забрать отношение на перевод.
Читать ответы (1)
Сергей
24.06.2014, 00:07

Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?

Я управляющий массажного салона. У нас появились случаи когда клиенты получают услугу, от чека отмахиваются а потом на следующий день звонят с визгом - верните деньги мне не понравилось качество услуг! На сайте компании было повешено объявление для клиентов что претензии по качеству и возврат денег производиться день оказания услуги. Ну допустим Клиент пришел на массаж и качество оказания услуги его не устроило и Клиент попросил прекратить сеанс и вернуть деньги.. мы возвращаем деньги извиняемся перед клиентом и предлагаем пройти услугу у другого мастера. Либо клиенту не понравился салон тоже возвращаем деньги. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств клиенту так как услуга была оказана, клиент чек не взял и ушел? Как быть в таких ситуациях? Спасибо Вопрос второй - по поводу тайского массажа. Участились случаи когда на массаж приходят клиенты с проблемными спинами т.е патологии. Мы требуем справку от врача-хирурга что клиенту разрешен этот массаж. Как донести это до клиента? Начинается скандал что тайки им делают, в ТайРай делают а мы вот гады такие не берем без справок. Я объясняю клиентам что при патологии такой массаж проводить нельзя так как идет работа с позвоночником. Что есть правило Не навреди! Спасибо.
Читать ответы (1)
Петрушина Любовь Васильевна
08.01.2019, 17:21

Оценка 4 за поведение без нареканий и проблем - как понять ее важность для ребенка и способы оспорить ее

Классный руководитель выставил за четверть оценку 4 за поведение, ни одного нарекания в течении четверти и записи в дневнике в проблеме поведения не было. И на родительском собрании не поднимался вопрос о плохом поведении ученицы. Как оспорить такое, что для ребёнка значит эта оценка?
Читать ответы (2)