Как защитить себя при покупке бракованного мотоцикла - куда обратиться и нужно ли доказывать отсутствие вины

Здравствуйте, бремя доказывания лежит на вас. Необходимо проводить экспертизу, которая установит причину поломки, и даст вам основания для обращения с иском в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте! Да, вы должны доказывать свою невиновность в данном случае. Вы можете обратиться за независимой экспертизой, которая сможет показать должным образом в эксплуатировали товар или нет.

Здравствуйте.

Вам необходимо провести экспертизу и установить причину поломки двигателя. Если окажется что двигатель сломан не по вашей вине, то вы вправе требовать гарантийного ремонта.

Поскольку продавец предоставил Вам ответ, который Вас не устроил, то Вам нужно доказать обратное. Для этого можно обратиться в независимую организацию для проведения экспертизы и с этим заключением и письменной претензией снова обращаться к продавцу. Также Вы сможете требовать возмещения расходов на экспертизу.

Добрый день, Нина

В сложившейся ситуации Вам следует заказывать экспертизу самостоятельно. Если она покажет, что вашей вины нет - обращайтесь в магазин с претензией о возврате денежных средств за произведенную экспертизу и с требованием о замене двигателя. Если тогда продавец откажет Вы вправе обратиться с иском о компенсации всех расходов и морального вреда.

С уважением, Наталия Агаптиова.