Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин утверждает что если только в нем поломка...

22.06.2011, 00:11
• г. Москва

Имею ли я право возвратить или обменять объектив от фотоаппарата, если он не подошел мне по тех. характеристикам...? Магазин утверждает что если только в нем поломка... а так без поломок к оптике закон не относится. Если да то какой закон... Спасибо большое. Не прошло еще недели.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здесь может быть только один закон - "О защите прав потребителей". И перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену. Однако, возврат исправного товара не всегда возможен. Полагаю, что в Вашем случае необходимо доказать, что Вам предоставили неверную информацию о качественных характеристиках . В результате чего Вы были введены в заблуждение. Обязательно предъявление претензии на отказ.Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России