Финансовые затруднения - как грамотно отвечать на звонки из банка и защитить свои права

• г. Уфа

У меня закредитованность. Два кредита в разных банках, три кредитки. Я не успеваю своевременно вносить платежи. Доход мой снизился. Банки постоянно звонят и угрожают лишением родительских прав, проблемами на работе и пр. Я не отказываюсь платить по кредитам, но в данный момент нахожусь в финансовых затруднениях. Как грамотно отвечать на звонки из банка? Имеют ли они право беспокоить моих родных и бесконечно звонить на работу и выяснять мой доход? Я многодетная мама. Работаю в бюджетной организации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не имеют права беспокоить посторонних лиц по поводу ваших кредитов. В этой ситуации можно обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.

Спросить

Здравствуйте Эльвира. Такое поведение банков прямо противоречит федеральному закону о защите прав граждан при взыскании задолженности от 7 июля 2016 года номер 230-ФЗ. Звонить без письменного вашего согласия третьим лицам и сообщать о вашем долге банки не имеют права. Если они это делают, то вам нужно пожаловаться Центральный банк Российской Федерации и просить отозвать у банков-нарушителей лицензию, а также можно пожаловаться в прокуратуру.

Бог вам в помощь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё