Финансовые затруднения - как грамотно отвечать на звонки из банка и защитить свои права
У меня закредитованность. Два кредита в разных банках, три кредитки. Я не успеваю своевременно вносить платежи. Доход мой снизился. Банки постоянно звонят и угрожают лишением родительских прав, проблемами на работе и пр. Я не отказываюсь платить по кредитам, но в данный момент нахожусь в финансовых затруднениях. Как грамотно отвечать на звонки из банка? Имеют ли они право беспокоить моих родных и бесконечно звонить на работу и выяснять мой доход? Я многодетная мама. Работаю в бюджетной организации.
Не имеют права беспокоить посторонних лиц по поводу ваших кредитов. В этой ситуации можно обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.
СпроситьЗдравствуйте Эльвира. Такое поведение банков прямо противоречит федеральному закону о защите прав граждан при взыскании задолженности от 7 июля 2016 года номер 230-ФЗ. Звонить без письменного вашего согласия третьим лицам и сообщать о вашем долге банки не имеют права. Если они это делают, то вам нужно пожаловаться Центральный банк Российской Федерации и просить отозвать у банков-нарушителей лицензию, а также можно пожаловаться в прокуратуру.
Бог вам в помощь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация