Прошу помощи в составлении претензии в Сбербанк. Ситуация следующая, мой отец оформил потребительский кредит 06.07.2015 г в размере 116 тысяч плюс 21 тысяча страховка, все платежи поступали в срок, а если задерживали на пару дней, то держали всегда связь по телефону (не прятались) и вносили проценты по просрочки в мае месяце 2017 года пристовами был орестован счёт и платежи было вносить не возможно, эти моменты так же были обговорены со специалистом банка по телефону. В июне месяце когда был снят Орест родители уточнили сумму которую необходимо внести за этот период и как быть дальше. Оговорённая сумма была внесена на счёт, специалист сказала платить дальше в соответствии с графиком. Значит деньги платились, а банк в это время судился с нами о взыскании суммы кредита в полном объёме... это как простите такое возможно?! 7 октября этого года мама идёт вносить очередной платёж а ей говорят ваш счёт орестован, мы едем к пристовам и вот что нам говорят Сбербанк взыскал с вас 106 тысяч, нашему удивлению не было предела. Едем в банк к сотруднику который занимается просроченной задолженностью показываем ей все квитанции и чеки на что она говорит этих денег нет в бази, как так, вопрос где деньги куда они ушли девушка нам так и не смогла обьяснить хотя все платежи были на кредитный счёт! Где искать деньги? Да и кстате сумма долга в банке отличается от той суммы на которую орестовали счёт! Прошу откликнитесь кто нибудь как быть как вернуть хотябы те деньги что мы платили, отказываться от выплаты в полном обьеме уже не будем но хотя бы уменьшети сумму долга за счёт тех средств, что были внесены и не учтены.

Доброе утро Олеся! Вообще по Правилам этого сайте составление разного рода претензий и иных документов юридического характера является платной услугой обращайтесь.

Здравствуйте! Для того чтобы получить помощь в составлении претензии в Сбербанк вам следует обратиться к любому юристу нашего сайта на личную страничку на платной основе и сбросьте сообщения на эл. почту.

Мне нужен совет специалиста как быть в этой ситуации, если бы мне нужна платная помощь я бы обратилась к юристу в агенство. Образец составление претензии я думаю не должен быть платным.

Проблемы с возвратом денег по кредиту в Сбербанке - как составить претензию и решить ситуацию?

Возврат суммы страховки при досрочном гашении кредита в Номос-банке - право на возврат или обязанность клиента?

В номос-банке был оформлен кредит в 2013 г. страховка являлась неотъемлемой частью кредита. Сумма страховки была сразу списана с суммы кредита. При досрочном гашении кредита должен ли банк вернуть сумму страховки на счет. Или я буду возвращать банку сумму страховки которую даже в руках не держала.

Читать ответы (1)

Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности?

Как решить проблемус банком! В одном из банков была открыта кредитная карта в январе 2008 года, по условиям банка льготный период 30 дней, по истечении льготного период необходимо вносить сумму не менее 7 % от суммы задолженности ежемесячно, т.е. это минимальный платеж. После снятия определенной суммы и по истечении льготного периода вносился ежемесячно до 25 числа месяца минимальный платеж, в июне 2008 года минимальный платеж не был внесен не полностью и банк поставил на просрочку, начал начислять штрафные санкции, таким обазом получился месяц просрочки. Потом была внесена сумма минимального платежа и так вносилась до ноября 2008 года. После этого вообще были прекращены платежи. Банк обратился в суд с иском 5 октября 2011 года. Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности? И имеет ли место в данном случае перерыв срока исковой давности?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть сумму страхования при досрочном погашении потребительского кредита?

В августе 2010 года был взят потребительский кредит. Одним из условий Сбербанка - добровольное страхование. Сумма кредита - 250000 рублей, сумма страховки - 27500 рублей. Сумма страховки была включена в сумму кредита и на нее еще выплачены проценты. Срок кредитования до сентября 2015 года. Кредит погасили досрочно - в октябре 2014 года. Все платежи вносили в срок, страховкой не пользовались. Можно ли вернуть сумму страхования или хотя бы какую-нибудь ее часть. Спасибо.

Читать ответы (1)

В судебном процессе о возврате задолженности по потребительскому кредиту - возможно ли?

В 2014 году был заключен договор на выдачу потребительского кредита, в октябре месяце 2014 года было нарушение по договору т.е. начались просрочки в платежах по кредиту в связи с тем, что заработная плата выдавалась не вовремя и просрочки были практически каждый месяц, банк в суд не подавал о возврате кредита, каждый месяц банк начислял проценты за просрочку и я каждый месяц вносил большую сумму которую указывал банк для погашения просрочек и всех начисленных пени. В мае 2018 года банк подал в суд о возврате задолженности по кредиту на май месяц, при этом указал все просрочки с 2014 года. Возможно ли в суде говорить об исковой давности 2014 года по май 2015 года и исключить их из требования, так как требования банка с 2014 по 2015 год срок исковой давности истек?, а остальные требования банка законны, кредит выдавался на 5 лет с 2014 по 2019 год.

Читать ответы (1)

Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?

Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.

Читать ответы (11)

Мы подумали что это какое-то ошибачное письмо - вообщем необратили на него внимания.

Я в в июле 2007 года в банке Джи мани бак взяла кредит в сумме 33 000 рублей, платежи вносились первые три месяца с небольшой задержкой, потом в связи с потереяй постоянно места работы, до августа 2008 года, не вносили, потом банк затребовал, чтобы внесли 46 000 р. - накопившеяся сумма долга. С августа по декабрь сумма была внесена, при этом сотрудники банка сообщили что в этот период проценты не начисляются, если вовремя вносить сумму. Минимальный платеж по договору изначально составлял 2500, (мы вносили от 5000 т. р. до 8500) В итоге сумма была выплачено. В начале декабря последней платеж был произведен. В банк об этом сообщили. - Они же сказали что все нормально, вас в списках должников нет. В конце декабря точнее 31 декабря 2008 г. было получено письмо от банка, что они готовы простить значительную сумму долга. Мы подумали что это какое-то ошибачное письмо - вообщем необратили на него внимания. А в апреле пришло письмо с требованием оплатить 22 000 рублей. - долг. Мы обратились в бакн, там сказали, что это проценты выросшие за просрочку. Мы пытались узнать за какую просрочку и какие проценты, когда в декабре было все оплачено, на что нам сказали, что оставались какие-то проценты. Вообщем мы решили обратиться в суд и через суд решить.

Читать ответы (1)

Законность оформления страхования потребительского кредита и возможность оспорить плату за подключение в суде

Законно ли банк оформил страхование потребительского кредита. Потребительский кредит в банке в сумме 138 тысяч рублей под 17,65% годовых был взят в 2011 году на 5 лет. По договору кредитования банк оформил банковский вклад универсальный. Перечислил сумму кредита 138 тысяч рублей на этот банковский вклад. Из суммы 138 тысяч рублей списал "плату за подключение к программе добровольного страхования, включая компенсации расходов банку на оплату страховой премии и страховщику" в размере 13 тысяч 662 рубля. Учитывая это, заемщиком была получена сумма на руки 124 тысячи 338 рублей. В кредитном договоре это не прописано. Законно ли это, так как сумма кредита прописана 138 тысяч рублей. Можно ли вернуть средства страхования оспорив в суде.

Читать ответы (1)

Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

Читать ответы (4)

Исковая давность - возможна ли претензия банка по кредиту после 4 лет без платежей?

Вопрос по сроку исковой давности: В 2010 году был оформлен потребительский кредит в Мультибанке, который в течение года успешно выплачивался. В марте 2011 года у банка лишают лицензии и он закрывается, кредитный портфель продается другому банку Банк Себережения и кредита, мной в 2011 году был подписан с ним договор и внесен очередной платеж по кредиту. Потом с моей стороны больше не поступало платежей из-за финансовых трудностей. На этом так и была тишина от этого банка до 01.07.2015. Банк подал в суд на требование суммы кредита+штрафы которые в разы превышают сумму кредита. Вопрос: Поскольку последний платеж у меня был внесен в 2011 году, а уже прошло больше 4 лет имеется ли в данном случае срок исковой давности? Спасибо. Жду от Вас ответа.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59