Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Несоответствие товара - проблема с доставкой детской кровати Элфис 5 от компании Антошка»

15.10.2017, 20:41
• г. Ханты-Мансийск

Прислали не ту детскую кровать. Цена 30 тыс. Кровать называется Элфис 5, на упаковке написано Антошка 5, а в коробках кровать элфис 5-2. Руководитель говорит что это не их проблемы,

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Это их проблемы, если прислали не тот товар, сейчас нужно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат денег, покупали в интернет-магазине?

Спросить

Добрый день, уважаемый посетитель!

Подавайте претензию в данном случае со ссылкой на ст. 10, 12 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Здравствуйте. Вам нужно будет написать претензию с указанием требований, если ответа не поступит или ответ будет отрицательным, то вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Обращайтесь с письменной претензией о несоответствии товара заявленному. Требуйте возврат денежных средств в соответствии со ст.10, 12 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России