Что делать,если мне прислали не тот заказ,который я заказывала?

Доброго вам времени суток! Это не у нас нужно узнавать А у вашего продавца пишите ему претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток Если не ответит либо откажут обращайтесь на них с иском в суд по месту их нахождения.

☼ Здравствуйте,

С этим требованиями Обращайтесь к продавцу, который вам прислал не тот товар, пусть производит обмен или возврат денег

Желаю Вам удачи и всех благ!

Здравствуйте! Направьте отправителю досудебную претензию о замене товара по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

С данным требованием необходимо обращаться к продавцу.

Пусть он вам объясняет причины поставки не той машины.

Пишите официальную претензию.

Добрый день, Любовь Александровна! Вам следует написать претензию продавцу. В соответствии с п. 4 ст. 26. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Мне прислали ручную машинку вместо Zimber - машинку sewing