Является ли смартфон технически сложным устройством?
Добрый день!
Является ли смартфон технически сложным устройством?
Здравствуйте! Да, такой товар относится к категории технически сложных. Обмену и возврату, если он надлежащего качества, не подлежит
Спросить
В перечень технически сложных товаров входят системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Таким образом, смартфон является технически сложным товаром.
Спросить
Добрый день, да относится, согласно ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Спросить
Доброго времени суток! Да безусловно смартфон является технически сложным товаром, смотрите Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
Спросить
Ок!
Всем спасибо за участие!
Может кто-нибудь скинуть ссылку на бланк претензии, или какого то подобного требования!
Спасибо!
СпроситьПретензия пишется в свободной форме, с указанием на недостатки товара и с указанием требований, которые вы выдвигаете продавцу
СпроситьДоброго времени суток! Образцы претензии продавцу вы можете найти в Интернете, составляйте форме со ссылками на нормы закона "О защите прав потребителей", направляйте по почте с уведомлением о получении.
СпроситьМобильный телефон (смартфон) является технически сложным устройством и под какой код классификатора ОКП попадает данное устройство. Спасибо.
Здравствуйте! Да, это технически сложный товар.
66 5400 5 Аппаратура и абонентские устройства телефонные
65 7000 4 Средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения
65 8200 4 Устройства радиоприемные
65 8400 1 Аппаратура видеозаписи и воспроизведения бытовая
Телефонные аппараты наверняка в других разделах ещё есть.
И много всего подходит под сотовые телефоны.
Спросить
Является ли зарядное устройство для планшета технически сложным устройством, не подлежащим возврату?
Технически сложным товаром зарядное устройство не является. Вы вправе вернуть его в магазин.
Спросить
Доброго времени! Перечень технически сложных товаров, утв Постановлением Правительства №924 является исчерпывающим . и зарядное устройство в него него не входит. Следовательно, подлежит возврату.
СпроситьЯвляется ли смартфон техническим сложным устройством если да то какой у него всероссийский класификатор.?
Является ли USB HUB технически сложным устройством?
Купил в DNS, оказалось, что он не нужен.
Отказались принимать, сказав, что это технически сложное устройство.
Здравствуйте! Если вы просто так хотите вернуть товар, не сможете. Согласно закону о Защите прав потребителей. Только в случае если в товаре обнаружился технический недостаток
СпроситьЯвляется ли смартфон технически сложным товаром? Если да, то к какому пункту перечня технически сложных товаров он относится? Заранее спасибо всем, кто поможет.
Пункт 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Спросить
Здравствуйте!
Смартфон относится к технически сложным товарам. Это указано в пункте 6 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциямиСпросить
Купил смартфон в кредит через 1 день стала очень сильно зависать камера, я отнес его в магазин, хотел поменять, а мне сказали, что смартфон является технически сложным устройством, и без проверки в сервисом центре менять не будут.
Приветствую Вас.
Это верно-является технически сложным товаром. Только они должны принять от вас заявление на возврат денежных средств и рассмотреть его. Также магазин самостоятельно вправе провести экспертизу товара.
СпроситьЯвляется ли модем технически сложным устройством, продавец отказывается принимать неработающий можем ссылаясь, что это тех. Сложный товар. 14 дней не прошло.
Здравствуйте, Юрий! Модем является технически сложным устройством, однако, если он не работает, продавец не имеет права отвечать Вам отказом! Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатковвправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Спросить
Юрий, он должен быть при этом исправный. Если он неисправен, то Вы можете отказаться от покупки. Обратитесь с письменной претензией до истечения 14 дней с доказательствами ее подачи.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьУ меня 2 вопроса.1) Является мобильный телефон/смартфон, технически сложным устройством? 2)Разрешена ли фото-видео съемка в магазинах, кафе и т.д?
На первый вопрос ответ ДА является. А второй не совсем понятен.
С уважением, Сергей Фесенко.
СпроситьЯвляется ли смарт тв приставка к сложным техническим устройством? В перечне сложно технических устройств нет ничего про смарт пристаку. Спасибо.
Добрый вечер, Роберт!
Фактически ТВ-приставка является компьютером, поэтому согласно пункту 7 Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011 смарт ТВ-приставка относится к технически сажным устройствам.
Спросить
