Проблема с отоплением в жилых домах - куда обратиться?
Который год в отопительный сезон мы боремся с АТСЖ, ситуация заключается в том, что жильцы греются по очереди, из за давления в отопительных трубах. Писали письма в администрацию, но приходят измерять температуру с утра, когда всю ночь я грела обогревателем и говорят у вас все в норме. Но как у меня может быть норма, если 50% батарей в квартире холодные? Куда обращаться?
☼ Здравствуйте,
Пишите в жилищную инспекцию пусть измеряют температуру вашей батареи не только с утра, но и ближе к вечеру
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьБатареи холодные во всей квартире, греемся обогревателями от электричества, пришли измерять температуру воздуха, она показала норма обычным термометром, но это мы нагрели сами, а батареи холодные, можно ли измерить температуру именно батарей?
Может быть, буде целесообразнее, в день проведения осмотра не нагревать квартиру обогревателями и выяснить, какова реальная температура воздуха? Так буде гораздо проще.
СпроситьЗдравствуйте, Анна! Вам нужно направить письменную претензию в управляющую компанию с требованием устранения недостатков системы отопления. Если в течение 10 дней она не ответит или ответит отказом, то Вам нужно обращаться с иском в суд. Подобные дела имеют свои сложности и нюансы, поэтому советую обратиться к юристу, чтобы Ваши действия принесли желаемый результат. Обращайтесь, если нужна юридическая помощь. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьС начала отопительного сезона холодные батареи, писал заявление в ЖКХ пришли замеряли температуру, прислали акт что в квартире +18 градусов. Но когда замеряли то щупали батареи, да они холодные а температура из за включенных обогревателей. Как быть?
Есть ли какие то нормативы по температуре батарей в квартире? Дело в том что самая горячая батарея 36 градусов. А на кухне вообще комнатной температуры. Постоянно приходится включать газ и отопительные приборы. В жилищной инспекции сказали что температуру батарей никто измерять не будут. Только температуру в помещении. С начала отопительного сезона постоянно так.
Законодатель установил нормативы характеристик системы отопления, уделив особое внимание оптимальной температуре в жилом помещении. Ее значение является самым важным для жильцов, к тому же его легко проверить. Если оно ниже положенного, значит и батарея недостаточно нагрета. А в случае несоответствия нормам можно подать жалобу в обслуживающие организации, не забыв о перерасчете платы при обнаружении факта оказания отопительных услуг ненадлежащего качества.
Описанные процессы, а также все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.
Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст
Указанные акты устанавливают параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома. Так, температура носителя тепла (воды) при подаче в систему равна температуре воды при ее выходе из отопительного котла. Как правило, теплоноситель должен быть доведен до температуры в 130-150 °С, но этот показатель зависит и от температуры на улице в регионе.
Обычно на выходе из котла вода должна иметь 115 °С.
Однако нормативная температура в отопительной системе может находится в пределах 95 °С или 105 °С (дли различных систем).
Далее для создания комфортных условий в помещении обеспечивается должное состояние параметров стояка, который проводит воду из теплового узла в квартиру. Они различаются в зависимости от летнего и зимнего сезона.
Конечно, на практике температура теплоносителя в стояке зависит от работы ТЭЦ и от теплопотерь по дороге к дому. Однако температура стояка зимой должна находится в диапазоне 70-90 °С.
Температуру батарей действительно замерять бессмысленно и не регламентируется законодательством. Но температуру воздуха в помещении и температуру стояков замерить можно и имеет смысл, так как регламентируются вышеуказанными актами.
Спросить
Спасибо за ответ. Можно уточнить? Стояк это который в квартире и от которого идет подача в батареи?
СпроситьВ том числе. Общий домовой стояк который отходит от котла и обеспечивает подачу горячей воды в батареи.
Спросить
Проблемы с отоплением - Какая должна быть температура в однокомнатной квартире в отопительный сезон?
У меня однокомнатная квартира на 5 этаже, угловая. Когда на улице ноль или плюс 1-3, у меня на кухне батареи еле теплые, а в общей комнате холодные. Когда звоню диспетчеру она говорит что 17 градусов в моей квартире это норма и за нее я плачу. А у меня маленький ребенок в квартире. Подскажите какая температура должна быть в однокомнатной квартире в отопительный сезон?
В этом году купили квартиру в новом доме, температура в квартире ниже нормы (в отопительный сезон), периодически батареи холодные, постоянно обращаемся в тсж, нам говорят, будем решать (решают уже месяц)... Куда обращаться с жалобой (в каком виде необходимо) и имею ли я произвести перерасчет на оплату за отопление? Заранее спасибо...
Жаловаться в прокуратуру, жилищную инспекцию, администрацию, Роспотребнадзор.
Перерасчет обязаны произвести
СпроситьХочу пожаловаться на жко, но не знаю куда лучше, подскажите. Живем в квартире второй год, как начинается отопительный сезон, дак у нас одни проблемы, при температуре минус 30 у нас чють теплые батареи, оставлено было 5 заявок в жко, но всю зиму мы просидели с обогревателем, настал новый отопительный сезон, с 28 сентября у нас батареи опять холодные, заявку у нас вообще не взяли... сказали бегите на пятый этаж и договаривайтесь с жильцами что бы у них батареи продули.
Скажите пожалуйста теплосети расчитывают температуру в квартире по тому какая температура на улице или всётаки в отопительный сезон t ,батарей должна быть высокой ведь платим мы круглый год.
Обеспечение нормативной температуры воздуха:
в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С),
в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - -31°С и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20°С (в угловых комнатах - +22°С); в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
СпроситьЕсли в квартире холодные батареи отопления что делать и куда обращаться. Существуют ли нормативные документы по температуре отопительных приборов.
Значения оптимальной и допустимой температуры воздуха в помещениях приведены в Приложении № 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10 («Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий»).
Спросить1) подскажите, если я живу в закрытом военном городке и не являюсь собственником жилья (квартира по соцнайму), нужно ли мне оплачивать за кап. ремонт дома?
2) отопление до сих пор не дали в доме. Не работает система. Батареи холодные, писали в том году претензии. Приходят техники смотрят температуру в комнате - +18, говорят, что это по нормам нормально.
Как получить нормальное отопление и тепло, и куда обращаться и есть ли смысл, раз в комнате температура - норма, а батареи холодные, что за противоречие?
Заранее благодарю!
1. Нет не надо, кап ремонт оплачивает собственник.
2. Если + 18 это нормально.
3.
СпроситьУ меня 7 месячный ребенок, который спит со мной в комнате, температура 21,5-22 градуса в отопительный сезон, ребенок ночью просыпается от холода, батареи еле теплые. Как то можно повлиять на работников жэу или это норма?
