Проблема с заказом на Алиэкспресс - отсутствие смартфона, подозрительное содержимое и нежелательный ответ продавца
Добрый вечер. Заказал смартфон на сайте алиэкспресс, но смартфона там не было, коробка от смартфона с зарядкой книжкой а смартфона нет, в посылку были наложены чехлы от телефонов 5 штук, как я понимаю для придания веса посылке. Открыл спор с продавцом, но он неохотно отвечает и требует справку с почты с печатью о весе посылки. Не знаю, что делать дальше!
Если есть запись видео о вскрытии посылки, то приложите и в качестве доказательства в открытом на АлиЭкспресс в споре. Параллельно имеет смысл подать заявление в полицию по факту кражи в вашей посылки сотрудникам почты. Место, где была совершена вероятность кражи, можно определить по весу посылки в процессе пересылки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация