Проблемы с выплатой страховки после ДТП - необходимость повторного обращения и дополнительные неудобства

• г. Краснодар

Добрый день! Месяц назад 13.09.2017 мой отец обращался в РОСГОССТРАХ после дтп, у него собрали все документы, которые требовались для направления машины на ремонт, т.к. она у него 2003 года и под выплаты не попадает. Ждали долго, в начале пришло письмо на ремонт, и тут же решение на пересмотр дела видимо фирма по ремонту озвучила большую сумму. И мы снова ждали решение. Сенодня пришло письмо, в котором они написали, что мой отец не указал реквизиты, на которые они могли бы перевести деньги. Теперь получается папе опять ехать в Краснодар из Крымска, куда его ранее отправляли. Разве это законно, то ремонт, теперь из-за безалаберности сотрудника РОСГОССТРАХА кататься туда сюда и сново ждать?! Такое впечатление, что делают это все умышленно. Что можно сделать в данной ситуации? Спаибо за ранее.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае рекомендую взыскать с них все убытки в судебном порядке

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Добрый день.

Вам необходимо взять в банке заверенные реквизиты счета и отправить их по почте, если у вас нет офиса в городе.

Я бы рекомендовал заранее сделать независимую экспертизу авто.

Так как россгострах не славится выплатами, сам был в такой ситуации и решал все через суд.

сроки ваши по выплате уже просрочены и вы можете подавать в суд.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вы можете урегулировать в судебном порядке. Необходимо подать исковое заявление по данному обстоятельству.

Спросить

Спасибо большое! А если мы сделаем независииую экспертизу делать, притензий от РОСГОССТРАХА не будет? И на какие статьи опираться если подавать в суд?

Спросить

Добрый день. Независимая экспертиза это Ваше право, претензий от Росгосстраха быть не может. Только Вы должны их уведомить о дате времени и месте проведения осмотра автомобиля. А в суде ссылаться нужно будет на следующие нормы: ст.1064 ГК РФ, ст.ст.13, 15, 28 ФЗ «О защите прав потребителей, ст.ст.6,7 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Спросить

Автомобили любого года выпуска, если договор ОСАГО виновника заключен до 28.04.2017 г. подлежат осмотру, предусмотрена страховая выплата, а не ремонт на СТО. В течение 20 дней с момента предоставления всех документов страховщик должен осуществить выплату или дать мотивированный отказ. Если документов не хватает-в течение 5 дней страховщик должен был сказать об этом.

Сейчас, можете направить реквизиты почтой с уведомлением, а, можете провести экспертизу, на которую пригласить виновника, написать претензию и направить страховщику.

Спросить

Конечно будут. Поэтому Вы предъявляйте претензию и требуете возместить ущерб в соответствии с заключением эксперта. Сослаться можно на статью 12 Закона об ОСАГО, которая регламентируют порядок страхового возмещения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
538
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
562
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 028 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.4 9 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов