Коллекторы отказываются отзывать персональные данные и не учитывают мое мнение - правомерно ли это?
Написала заявление об отзыве своих персональных данных. О том что я против общения с коллекторами и предлагаю решить дело в суде. Ответ мне прислали выписки из законов на целый лист, что они мои данные передадут куда посчитают нужным и кому они посчитают нужным, и мое мнение никого не интересует. Насколько они правы?
Сначала делаете, а потом думаете. Какой смысл писать это заявление, если от него толку ноль? Все равно будут звонить по несколько раз в день.
Спросить
Доброго вам времени суток. С коллекторами выяснять отношения себе дороже. С ними не нужно общаться просто-напросто. Телефоны вносите в черный список. Удачи вам и авсего наилучшего.
Спросить
Ответ мне прислали выписки из законов на целый лист, что они мои данные передадут куда посчитают нужным и кому они посчитают нужным, и мое мнение никого не интересует. Насколько они правы? Персональные данные из обработки отозвать невозможно?
СпроситьДанный вопрос нужно в ином порядке решать. Зависит от названия фирмы коллекторской и тому подобное. Все равно будут звонить по несколько раз в день.
СпроситьДоброго вам времени суток. С коллекторами выяснять отношения себе дороже. С ними не нужно общаться просто-напросто. Телефоны вносите в черный список. Удачи вам и авсего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте, Ирина. Если Вы отозвали согласие на обработку своих персональных данных, а также подали заявление об отказе от взаимодействия с кредитором по установленной форме (форма утверждена ССП России), а кредитор продолжает использовать ваши перс. Данные и докучать Вам, то жалуйтесь если это банк, то в Центробанк и Роспотребнадзор, если это коллекторы, то в Управление службы судебных приставов.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...».СпроситьСтатья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
КонсультантПлюс: примечание.
Положения части 2 статьи 8 (за исключением первого предложения части 2 статьи 8) применяются с 1 января 2017 года.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.
5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Когда правильно подавать отзыв персональных данных в банк? Если они отозваны, вправе ли звонить на все номера подряд: родственникам, на работу и т.д. Вправе ли банк продать долг коллекторам и куда жаловаться? Спасибо за ответ.
Я по заявлению в банк отозвал персональные данные. Но через 2 года банк продал долг коллекторам. Законно ли это?
Выслала коллекторам заявление на отзыв персональных данных.
Прислали следующий ответ: "Добрый день!
Ваши персональные данные были переданы НАО «ПКБ» от ОАО КБ Восточный в рамках заключенных договоров уступки прав (требований) № 11/11/7-ПКБ-600 01 от 10.11.2011 г., для реализации уступаемых прав требований по кредитному договору, заключенному между Вами и первоначальным кредитором ОАО КБ Восточный.
В рамках указанного договора НАО «ПКБ» было приобретено право требования задолженности, образовавшейся у Вас перед ОАО КБ Восточный по кредитному договору:
№ 10/1041/00000/400127 от 27.03.2010 г.
НАО «ПКБ» является оператором по обработке персональных данных, как новый кредитор должника, т.е. является стороной по договору в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (в частности главой 24 «Перемена лиц в обязательстве») и осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчеств, адрес, телефон, место рождения, дата рождения, месяц рождения, год рождения.
Согласно ст. 4 Закона 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имении (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником посредством личных встреч по месту жительства или пребывания должника также использовать телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. На основании вышеизложенного сообщаем, что согласие заемщика на отправку ему сообщений, касающихся вопросов урегулирования просроченной задолженности, не требуется.
В том числе в соответствии с пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» в случае если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, то согласия субъекта персональных данных на такую обработку не требуется. Отзыв согласия на обработку персональных данных согласно 230 ФЗ не действует".
Подскажите, как быть в данном случае?
Если есть задолженность в мфо, могу ли я написать заявление о частичном отзыве моих персональных данных, если поменялось место жительства. И имеют ли право сотрудники мфо или коллекторы связываться с третьими лицами чьих данных не было мной указано в договоре и они не являются поручителями?
Хочу написать в банки и микрофинансовые организации заявление на отзыв персональных данных. Как правильно сделать? Идти в Роскомнадзор или отправить по почте заказным письмом. Просто есть непогашенные задолженности и они достают звонками меня и моих контактных лиц а также испортили кредитную историю моей родственнице повесив все мои долги на неё.
Отсутствие реакции банка на запрос об отзыве персональных данных - возможности и действия заемщика.
Писала в банк письмо об отзыве передачи персональных данных третьим лицам, чтобы коллекторы перестали звонить, ответ до сих пор не пришел, уже год прошел. Могу ли я на них написать заявление в прокуратуру? Как быть в данной ситуации?
Законно ли коллекторы распространяют мои персональные данные?
