Как отменить заказ в Лакишоп, Москва, после неудачных попыток связаться с оператором

20.10.2017, 14:04

• г. Абакан

Как отказаться от заказа, сделанного вчера, вЛакишоп, Москва, запись разговора была, по словам оператора. Дозвониться невозможно, смс с отказом отправила на тот номер 84997695247. Спасибо!

Читать ответы (7)

Запись разговоров операторов
Как отказаться от заказа
Запись разговоров

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Юсупова Д. Р. 4.6

20.10.2017, 14:07,

г. Ульяновск

Доброго времени суток! По закону о защите прав потребителей вы в любой момент можете отказаться от товара либо просто не выкупать его на почте Максимум что к вам могут предъявить это оплату почтовых расходов но из-за них с вами никто судиться не будет.

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

20.10.2017, 14:08,

г. Челябинск

☼ Здравствуйте, Напишите отказ в письменном виде и отправьте по почте, если знаете адрес вашего продавца, товар на почте можете не получать

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Юрист

Титова Т.А. 4.8

20.10.2017, 14:08,

г. Ярославль

Попутно пишите также заявление - отказ, пошлите по почте заказной с обратным уведомлением, смс - может быть недостаточно (как делали заказ так и отзывайте)

Спросить

Юрист

Боголюбов А А 4.7

20.10.2017, 14:08,

г. Самара

Можете отправить телеграмму либо электронное уведомление на официальный сайт компании и соответственно отказаться от заказа сделанного вчерашним днем.

Спросить

Автор вопроса

Наталья

20.10.2017, 14:55,

г. Новосибирск

Всем огромное спасибо за советы! Настораживает, что там предъявлено несколько адресов, телефон, с которого мне звонили не значится, и автоответчик сообщает который раз, что операторы заняты. Заказ делала на Лаккишоп, крем для суставов, проблемы. Где гарантия, что отправлю отказ на правильный адрес?

Спросить