Доброй ночи, подскажите пожалуйста что делать: моя супруга снимала деньги в банкомате сбербанка и отвлеклась на несколько секунд на ребенка, который куда-то полез, подойдя к банкомату она обнаружила, что выданных денег уже нет, и подумала что их забрал банкомат, позвонила в банк, оставила заявку, однако как сказали в банке, банкомат деньги не забирал, деньги были кем-то забраны, также в банке сказали что нет смысла писать заявление в полицию, так как видеокамеры без распознания лиц. Скажите пожалуйста как нам правильно поступить: писать заявление в полицию или нет, и можем ли мы попросить в банке посмотреть видеозапись за это число или это вправе делать только по по спецзапросу? Заранее благодарен.

Сожалею о случившемся. Вместе с тем вы имеете право обратиться в полицию по данному поводу. Вместе с тем это не имеет смысла по практическим соображениям: в случае обращения в полицию будет просмотрен видеофайл с камеры банкомата, но вот кто это сделал установлено не будет (личность злоумышленника вряд ли удастся установить). Кроме всего уголовное дело возбудят, но приостановят до установления личности злоумышленника.

Понятное дело, если они ничего не будут делать, то и личность не установят. Скажите пожалуйста от какой суммы ущерба возбуждают уд?

Потеря денег в банкомате - что делать и какие действия предпринять?

Украинец подозревается в краже и обналичивании денег с кредитной карты гражданки РФ

Я гражданин украины проживал с гражданкой рф 1.5 лет в граждансеим браком. 8 марта мы поругались и я взял у неё из сумки кредитную карту оформленную на неё но код я знал. Собрал немного вещей в порыве скандала бросил ей ключи от квартиры и ушол. По дороге банкомата выпил ещё спиртного. Я хотел ей хоть както насолить. Но получилось так что я обналичил деньги и уехал в украину. Денег снял 42000. 9 марта она обнаружила пропажу 10 съездила в банк где ей потвердили что это моих рук дело даже показали съёмку с камеры банкомата. Она вызывает домой полицию где снимают мои отпечатки пишит на меня заявление и сразу дело пошло. Я сейчас еду обратно но без денег. Но я хочу их вернуть в течении 2 3 месяцев. Как мне поступить правильно чтоб меня не посадили до суда?

Читать ответы (2)

Контакты укравшего документы сына засняты на видеозаписи, но органы не идут на встречу - что делать?

Сын снимал деньги с банкомата поздно вечером и оставил рядом документы, хватился-их уже кто-то подобрал. Утром сотрудница банка просмотрела видеозапись и видно было, как парень взял их...есть реальная вощможность по его карте выйти на его контакты, но это делается только по спецзапросу определенных органов, которые пока не идут на встречу. Как быть? Время идет и жаль упускать такую возможность... документ можно восстановить, но это тоже шанс его просто вернуть.

Читать ответы (3)

Забыл деньги в банкомате - полиция отказалась возбуждать дело, банк требует дополнительных доказательств

Забыл деньги в банкомате. Деньги забрал подошедший после меня человек, о чем свидетельствует видеофиксация с камер наблюдения магазина. Обратился в банк, оставив заявку. Также обратился в полицию для розыска человека. Полиция подтвердила факт того, что деньги после меня забрал другой человек, однако возбуждать дело отказалась. Банку недостаточно таких сведений. При этом камера видеонаблюдения на самом банкомате подтвердила, что за мной сразу же подошел другой человек. Что делать?

Читать ответы (2)

Потерянные деньги в банкомате - стоит ли обратиться в полицию?

Забыл деньги в банкомате, банк ответил, что деньги после инкасации не найдены, если их взял другой человек, есть ли смысл писать заявление в полицию?

Читать ответы (5)

Проблемы с банковской картой - жена помогла снять деньги, но оказалась подозреваемой

Мою жену попросили помочь снять деньги скарты, потом от полиции узнали что карта краденая, в полиции сказали что на видео банкомта по этому она виновна и не кто разбираца дальше не хотел, сказали надо отдать деньги потерпевшему так будет проще, он заберет заявление и на этом все закончится, деньги отдали, а заявление не забрали, онна пошла в полицию узнать что да как, а ее там задержали как подозреваймую, день продержали нечего не делая, вечером вызвали адвоката, тот толком нечего не сказал, сказал что завтра поедет в прокуратуру, как быть, что делать помогите пожалуйста,

Читать ответы (1)

Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?

У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.

Читать ответы (1)

Потеря денег при использовании банкомата

Банкомат съел взял деньги а на счет они не поступили. Составляю исковое заявление в мировой суд на банк. Как правильно сформулировать требования к суду, о зачислении моих денег на счет в кратчайшие сроки?

Читать ответы (5)

Как вернуть ошибочно отправленные денежные? Средства

Куда мне обратиться с заявлением. Деньги по кредиту переводил сотрудник банка через банкомат. Деньги ушли совершенно другому лицу. Платеж 9000 руб. Маме 70 лет и обнаружила это не сразу. Банк писал клиентке, но ответа нет уже 3 месяца. Спасибо.

Читать ответы (0)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59