Доброго времени суток! Можете, кроме того, если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

22.10.2017, 00:32,

г. Санкт-Петербург

Если сдавали в платный ремонт, значит у Вас был негарантийный случай. Потому что по гарантийным случаям можно сдать в ремонт только в авторизованный сервисный центр.

Либо получать в платном сервисе заключение о том, что имеется производственный брак, который не подлежит восстановлению. Тогда с этим заключением и письменной претензией можно обратиться в магазин и требовать возврат денег.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Поломался телефон сдала в ремонт обычный говорят восстановлению не подлежит, могу ли я его теперь сдать по гарантии?

Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?

Неисправный телефон после окончания гарантии - можно ли вернуть его в магазин и получить деньги?

Возможно ли возврат денег и возврат телефона в магазин после повторной поломки?

Возможно ли потребовать деньги, если телефон, сданный на ремонт по гарантии, не подлежит восстановлению

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Необходимость оплаты 20% от стоимости ремонта при гарантийном обслуживании телефона

Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?

Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59