Как вернуть деньги за испорченный товар без чека и даты изготовления?

• г. Балабаново

Преобрела в магазине красную игру, не посмотрев дату. Когда открыла банку обнаружила что она испорчена, стала смотреть срок годности, но необнаружила дату изготовления. Чек выбросила могу ли я вернуть деньги?

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, можете обратиться в магазин с требованием вернуть деньги даже в отсутствие чека, поскольку вам продан товар ненадлежащего качества.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить
Пожаловаться

Да, можете. Обратитесь к продавцу с претензией. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом. В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Спросить
Пожаловаться

Купил консерву. До истечения срока годности еще 1,5 года. Вскрыл банку, и оказалось что продукт испорчен! В какие сроки я могу вернуть испорченый товар в магазин? Например я после покупки ее открыл и обнаружил это через три дня, сразу не вскрывал.

Я купила в магазине рыбу в вакуумной упаковке, пришла домой положила в холодильник и только через две недели открыла, а она испорчена оказалась, хотя срок годности не закончился, еще две недели. Подскажите могу ли я вернуть её в магазин? Чек есть у меня.

Я сегодня приобрела в супер маркете горчицу. Дома открыла ее, попробовала и поняла что продукт испорчен! Надела очки чтоб посмотерть срок годности. Обнаружила, что срок годности истек еще неделю назад. Горчина стоит копейки, но стало так обидно! Добираться до этого маркета нужно опять на автобусе, блюдо для которого я покупала этот продукт приготовить не получилось! Настроение испорчено! Неужели я должна ходить и разхглядывать срок годности у всех продуктов? Почему работники маркета это не делают?!

что я могу сделать в данной ситуации, кроме того как вернуть деньги за просроченный товар? Горчина с истекшим сроком годности до сих пор у них на витрине!

Есть ли вожможность возместить моральный ущерб?

Чек о покупке имеется.

СПАСИБО. жду ответа.

В магазине купила красную икру на развес в пластиковой упаковке. На крышке была приклеена этикетка: икра кижуча, дата изготовления и вес. Срок годности отсутствовал. Купила 27 декабря 2015 на Новый год. Открыла пластиковую упаковку 31 декабря. Предъявили претензию продавцу, так как когда открыли банку, пошёл неприятный запах, похожий на химический. Был Новый год и Роспотребнадзора. Был на каникулах и анализ не делала. Поэтому предъявила требования ввиду отсутствия информации о сроке годности. Продавец отрицает, что именно эту банку икры я купила у них. Кассовый чек отсутствует. Платила за икру по карте, выписка из банка есть. Как доказать, что именно в этом магазине я купила эту икру. Были вместе в мужем. Камеры в магазине якобы отсутствуют, хотя я в этом не уверена. Спасибо за ответ.

Купила в магазине овсяные хлопья, не посмотрев на упаковку, пробили в кассе, придя домой обноружила следующее: упаковка немного была открыта, дата окончания срока годности 15.12.14 (хотя сегодня уже 28 декабря), но к сожалению чек я забыла в магазине. Подскажите смогу ли я вернуться в магазин и добиться возврата денег или обмена товара?

Купил сегодня автомобильные шины, но не знал, что у них есть срок годности, об этом узнал уже после покупки у товарища. Приехав домой посмотрел дату изготовления - май 2012 год. Срок годности составляет 5 лет, т. е. лежат они уже 2,5 года, а чем дольше лежит резина, тем меньше срок эксплуатации. Вопрос: могу ли я вернуть их обратно в магазин, при наличии чека и условии, что они не использовались. Заранее спасибо.

Могу ли я вернуть деньги за испорченный кофе в банке? Открыла банку, а там плесень, как паутинки. Пока искала дату изготовления, которой не оказалось на банке, кофе с плесенью смешался и продавец ее не увидел попросту. И чека нет у меня, аппарата в магазине нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил банку пива в магазине, чек соответственно не взял. Дома открыл, на вкус не понравилось. Посмотрел срок годности, просрочено уже больше недели. Принес в магазин, отказались даже разговаривать. Что делать. Как наказать недобросовестного продавца. Или сам виноват, что не взял чек и живу в России?

Купили ребенку воду в магазине, чек выкинули, вечером обнаружили, что срок годности закончился еще в марте, можно ли вернуть деньги без чека? Как наказать продавца?

Здравствуйте, ребёнок купил настольную игру монополия, дома открыл её, а в игре отсутствуют денежные знаки, чек в магазине не взял, можно ли вернуть или обменять игру?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение