Подскажите, как вернуть холодильник продавцу и получить деньги, и на какую сумму я могу расчитывать.
21 июня купил в кредит холодильник, через три дня он перестал работать. Подскажите, как вернуть холодильник продавцу и получить деньги, и на какую сумму я могу расчитывать.
Уважаемый Сергей Владимирович, вам необходимо написать претензию продавцу, о продаже некачественного товара с сылкой на норму части 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей": в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В претензии следует описать характер недостатка приобретенного товара и указать требование о расторжении договора купли-прождажи и возврате уплаченных денег, а также установить срок удовлетворения вашего требование о возврате уплаченных средств не менее 10 дней с момента получения претензии.
СпроситьУважаемый Сергей Владимиров!
Почитайте условия предоставления и обслуживания кредитов. Сноска на данные обстоятельства обязательно есть. Организация не только должна принять товар, но и в определенных случаях и погасить банковские проценты при возврате товара.
Спросить