После оформления товара в кредит (в ОТП банке), мне прислали потребит.

Оплатила кредит 25 апреля 2016 года (нужно было оплатить до 25 числа) деньги на счет поступили 26 апреля, был начислин штраф в размере 1300 рублей (по договору 600 руб), штраф банк отказался снять и сказали, что по моей вине платеж не поступил во время, в мае я не стала вносить платеж, оплатила кредит за июнь, и мне снова позвонили из банка и сказали, что я должна оплатить сумму в размере 2500 (хотя, если посчитать, то общая сумма выходит 1700 руб) штраф за май так и не сняли! 11 июля позвонил парень и сказал, что они мой договор передадут в коллекторское агенство и я должна буду заплатить 25000. 12 июля прислали смс о расторжении кредитного договора! Можно ли как-то решить вопрос о начислениях штрафов?

Я брал товар в магазине в кредит через банк Русский Стандарт, нигде ранее такого не было в других банках, в этом банке я просрочил 1 платеж на 5 дней, остальные платежи были своевременны, один даже досрочно в течении месяца, в марте 2014 года был 1 платеж, в октябре 2014 года позвонили из банка и сказали что раз просрочили с Вас штраф и процент 600 рублей и все хорошо, в январе уже говорят с Вас 1000 рублей сверх платежа, я спрашиваю за что они сначала что поздно платеж прошел в мае, я уточнил через некоторое время и говорю что в мае 2 платежа, они говорят все равно с меня штраф и что то непонятное говорят, как быть, заплатить оставшуюся сумму а штраф не платить?

Ульяновская обл., Старомайнский р-он, село Матвеевка. Предложили карту "10" на 25000 руб., подписала согласие на смс услугу, но о дополнительной плате в размере 50 руб. оператор меня не поставил в известность. 4 месяца платила сумму указанную в присланном графике платежей. После 4 го платежа поступил звонок о задолжен. В сумме 200 рублей и сообщили мне что за смс каждый месяц должна быть отдельная плата, оставшиеся месяцы я смс оплач.. В феврале я поехала в банк уточнить сумму последнего платежа, оператор мне озвучил сумму в 2400 руб. я всё оплатила ибыла уверена что мой кредит погашен, но через меся мне поступил звонок из банка о просроч. Платеже, банк озвучивает сумму в 3000 руб объясняя это просрочкой платежа так как смс вовремя небыли оплачены. Посоветуйте как выйти из этой ситуации. Кто виноват заёмщик или специалист банка. Спасибо.

Оформила кредит потребит. В банке было условие чтоб пенсия приходила на их карту. Потом когда дата платежа подходит надо на карте оставлять эту сумму и банк сам снимает платеж. Вот дата платежа у меня 15 числа. Я деньги положила на карту 15 числа. А через неделю мне звонят из банка и говорят у вас просрочка платежа. Платите штрпф. Законно ли это?

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Получила в банке дебетовую карту в подарок, которой ни разу не пользовалась. Однако через год, когда внесла очередной платеж в этом банке по кредиту, мне позвонили через 11 дней после внесения суммы и сообщили об образовавшейся просроченной задолженности по моему кредиту и штрафу в 5500 рублей, так как из моего очередного платежа было списано 400 рублей за годовое обслуживание дебетовой карты. Ни каких уведомлений ни по почте, ни Смс уведомлений я от банка не получала, картой не пользовалась! Сотрудница банка сказала, что она активировала и надо платить. Законно ли это? Ведь, если банк мне сообщил о списания этих 400 рублей, я бы сразу до внесла эту сумму. .А теперь получается из 400 рублей вырос штраф 5500 рублей.

Пользуюсь картой банка Т-ф, получились просрочки, погашаю их. Вчера внесла сумму штрафа и мин. платёж. Сегодня получаю смс о ещё одном срочном платеже в 4250 р, вчера мной оплачено 5750. В выписке о последнем требуемом с меня платеже ничего не говорится. Как поступить? Где гарнтия того, что завтра не придёт смс о том, что снова нужно оплатить что-то срочное! Чем они мотивируют все эти платежи неизвестно.

Возник вопрос по банковскому делу, в котором не могу сама разобраться. Есть кредитная карта банка Открытие, каждый месяц присылают ПО СМС на сотовый телефон, который оплачиваю исправно. С июня пошел второй год обслуживания. Было смс с текстом и суммой минимального платежа в 1128, 25-я внесла сумму в 1150 рублей. Сейчас мне прислали минимальный платеж через чур большой-1580 и говорят, что у меня пошла просрочка платежа и сумма в 150 рублей не входит в сумму минимального платежа и говорят, что я сама должна была сама догадаться по этому поводу (о сумме взятия по обслуживанию карты) и оплатить больше-т.е. я сама виновата и в договоре все это прописано! Как все должно быть правильно? Сумма за обслуживание должна быть включена в минимальный платеж или я сама должна догадываться по этому поводу! Хочу написать материальную претензию в банк по этому поводу, но не знаю как грамотно со статьями закона. Спасибо.

В 2005 г. взял в кредит телевизор, затем аккуратно выплатил всю сумму. Спустя какое-то время по почте прислали кредитную карту от этого банка с предложением воспользоваться ей. Совершил покупку на 12 тыс. руб. Затем начал выплачивать регулярно суммы, которые мне присылали по почте, отправляя почтовые переводы в день получения письма. В какой-то момент пришло письмо с сообщением о том, что очередной платёж был задержан и на меня начислен штраф. Попытался связаться с банком, выяснилось, что банк находится в Москве, а в Петербурге отделений нет. После этого началась неразбериха, письма то приходили, то нет. Я сам звонил в банк, узнавал сумму очередной выплаты, отсылал перевод, но потом приходило очередное письмо с уведомлением об очередной просроченности платежа и,соответственно, о новом штрафе. Потом и вовсе сообщили о изменении расчётного счёта, а последний платёж был переведён на старый счёт. Из-за этого опять опоздание платежа, новый штраф. Короче, это всё длилось два года, в общей сложности я перечислил 22 тыс. руб. (при займе в 12 тыс. руб.), а сумма задолжности осталась порядка 15 тыс. руб. Я нашёл представителя этого банка, который сидел в одном из гипермаркетов, через него отправил в банк два заявления-одно спросьбой заблокировать эту злосчастную карту, а второе с просьбой прислать мне распечатку всех операций по начислению долга. Ответа не получил. Перестали приходить письма, и я успокоился, начал забывать об этом. Спустя ещё два года (т.е. это был уже 2009 год) мне позвонили из коллекторской службы, сказали, что я теперь должен им и назвали сумму в 25 тыс. руб. Я ответил, что без решения суда платить ничего не буду. Больше не звонили вплоть до недавнего времени, т.е. прошло ещё 5 лет. Недавно снова позвонили с требованием долга уже 50 тыс. руб. Что мне делать, ведь прошло уже 10 лет, как ясделал покупку по зтой карте. Тем более, что выплатил я почти в 2 раза больше, а все задержки выплат были не по моей вине.

Здравствуйте! У меня ситуация такая. Оформила кредитную карту в банке. Лимит 50 тыс. руб, потом банк самостоятельно одобрил ещё 50 тыс, затем ещё 50 тыс. Т.е. кредитный лимит по карте составил 150 тыс. Я их израсходовала. Платила мин. платеж без просрочек. Но с мая 2015 г не могу осуществлять платежи. Таким образом образовалось задолженность 330 тыс. Т.е. Кредит 150 тыс и проценты+штрафы+пения и тд-180 тыс. Знаю, что сумма процентов не может превышать сумму кредита. Поэтому не вношу платежи до сих пор, жду суда. Надеюсь что суд сократит сумму штрафов, пени и т.п. НО! Пришло письмо из Мирового суда с решением взыскать с меня сумму штрафов +госпошлину в общей сумме 19500 руб за период с мая 2015 по сентябрь 2015 г. Законно ли поступает банк, взыскивая штрафы за короткие периоды? Подлежит ли это оспариванию?