Невыдача договора и распространение персональных данных - как защититься от мошенничества в косметологической клинике?

• г. Якутск

Я подписала договор медицинского обслуживания и информационное соглашение в одной косметологической клинике (ЦИДК), при этом на руки мне не выдали мою часть договора. После этого я приходила и требовала у них отдать мою часть договора и написала заявление в котором потребовала уничтожить мои персональные данные с их базы и не распространять третьим лицам. Документы мне не отдали и данные до сих пор рассылают разным мошенникам. Мне звонили разные мошеннические организации, которые обманом пытаются заставить подписать кредитный договор. Что мне делать в данной ситуации? Можно ли привлечь их к уголовной ответственности? У меня есть квитанция оплаты услуги их клиники и записи разговоров, что подтверждает, что я подписывала с ними договор. В полицию заявила, но они молчат.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете еще обратиться в Роскомнадзор (они являются органом контроля в сфере персональных данных), ФАС (незаконная реклама), и в прокуратуру.

Спросить
Эмма
20.04.2017, 18:16

Какие права и обязанности у меня есть при расторжении договора с медклиникой, на оплату которого был взят кредит в Восточный банк?

Я два дня назад заключила договор с медклиникой, под оплату услуг на мое имя был взят кредит в Восточный банк. Деньги по этому договору перечислены на счет клиники. Вчера отправила в медклинику заявление о расторжении договора, деньги из банка уже перечислены на счет клиники. Я в клинике прошла две процедуры, готова их оплатить. Завтра юрист медклиники приглашает меня решать вопрос расторжения договора на оказание платных медицинских услуг. К чему мне надо быть готовой? Можно ли мне требовать перевести деньги на свой счет или клиника сама будет предлагать погасить кредит?
Читать ответы (10)
Юлия Сергеевна
13.08.2014, 12:30

Отказ в физиолечении и нарушение моих прав в клинике - ситуация и возможности

Что руководство одной из клиник и непосредственно администраторы клиники отказывают мне в физиолечении, которое у них присутствует. Договор не составляют и не записывают. Имеют ли она на это право? Ранее работала в этой клинике год и знаю, что данная услуга точно есть. Не нарушаются ли мои права?
Читать ответы (5)
Надежда Вадимовна
29.07.2022, 11:05

Как защитить свои персональные данные в интернете - возможность подачи в суд и ожидаемые результаты

Ситуация следующая. Я в конце 21 года, проходила обучение по договору оферте. На данный момент времени, мне в телеграмм стали писать разные люди (к сожалению номер телефона скрыт). Когда я спросила откуда мои персональные данные, сказали что взяли из базы данных. Вопрос в следующем: могу ли я подать в суд на разглашение персональных данных а именно передачу их третьим лицам и нарушение пункта договора оферты? Так же что можно получить из всей этой ситуации?
Читать ответы (2)
Наталья
30.06.2015, 14:20

Отсутствие эффекта после прохождения антицеллюлитного курса в косметологической клинике Клазко

В косметологической клинике Клазко я прошла курс антицеллюлитных и подтягивающих кожу процедур на общую сумму 140 тыс руб. эффекта нет. есть фото до и после. Куда обращаться для проведения экспертизы и как заставить клинику выдать мне копии договоров, которые я подписывала. Заявление на возврат денег и выдачу мне копий документов я уже написала. Реакции от клиники никакой. Копия заявления с их отметкой о получении у меня есть.
Читать ответы (2)
Екатерина
13.01.2017, 19:39

Проблемы с продолжением лечения - почему я должна ехать на осмотр к главному врачу-ортодонту на другой конец города?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!
Читать ответы (10)
Иван
28.08.2017, 08:23

Как расторгнуть кредитный договор с банком Русский стандарт при недоверии к клинике?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли расторгнуть кредитный договор с банком Русский стандарт, который заключил вчера в клинике. Пока был на консультации, тщательно меня развели на услуги, которые предоставляет клиника, когда пришел домой, посмотрел отзывы, многие с ними судятся. Деньги переходят из банка на счет клиники, я денежные средства в руки не брал. Помогите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Мария Сергеевна
13.07.2021, 18:02

Отказ от подписания дополнительного соглашения по обработке персональных данных - правомерность отказа клиники и действия пациента

Пришла в частный центр лазерной эпиляции (на процедуру по лазерной эпиляции) при оформлении договора отказалась подписывать доп соглашение по обработке персональных данных, в которой я должна указать паспортные данные. Клиника в оказании услуги мне отказала, правомерно ли поступили сотрудники клиники? И какие мои действия в данном случае.
Читать ответы (3)
Елена
14.08.2017, 16:35

Нарушение договора и просрочка платежей - Как вернуть средства и решить ситуацию с клиникой красоты и банком?

Здравсвуйте, ситуация: Была в клинике красоты и здоровья пригласили на бесплатный приём, пошла, делали маску на лицо, после неё сыпь выступила как деатез. Заключила договор на массажи, фиобочки, сотруднику сказала, что у меня миома, ответила ничего можно. И соответственно на эти процедуры кредитный договор. Но на следующий день позвонила врачу, врач запретил и массажи и бочки. Я пошла в банк написала заявление, что услугами не пользовалась, они мне сказали обратиться в эту клинику, чтобы клиника вернула деньги. Я в клинику написала заявление о расторжении договора, 1 экз. оставила себе, прошло 7 мес. выясняется, что клиника денег не вернула и у меня просрочка в банке. Пошла опять в клинику, повторно писала заявление, приносила старые копии, должны вернуть средства, но проценты я должна платить. Говорю в клинике, вы пользовались моими деньгами, вы и платите проценты, они сказали, что это мои обязательства перед банком. Что делать? Как с ними дальше быть? И куда обращаться?
Читать ответы (4)
Алексей
06.07.2019, 09:38

«Кто несет ответственность за удержанные средства при расторжении договора о лечении - клиника или сервис ООО «Всегда Да!»?

На меня был оформлен кредит для лечения в клинике, оформлял его работник клиники через сервис ООО «Всегда Да!», показал мне условия кредита, что никаких комиссии и страховок нет, после этого я нашел более дешевую клинику, и попросил клинику расторгнуть договор о лечении и вернуть кредитные средства обратно в банк, клиника вернула мне через 15 дней после расторжения договора сумму меньшую на 6.2%, пояснив, что клиника получила данную сумму от ООО «Всегда Да!» и, что данную комиссию при перечислении клинике денег удержала ООО «Всегда Да!», хотя банк Восточный, в котором был оформлен данный кредит, перечислил деньги в ООО «Всегда Да!» в полном объеме, с кем мне судиться с клиникой или с ООО «Всегда Да!»? Есть ли шанс получить недостающую сумму с клиники и штраф 50% от суммы за несвоевременный возврат денег? И как мне судиться с ООО «Всегда Да!», если я никакого отношения к ним не имею, и оформлении кредита через их программу занимался сотрудник клиники, который не проинформировал меня о том, что ООО «Всегда Да!» перечислило им сумму кредита меньшую на 6,2%, от заявленной.
Читать ответы (9)