Сложности с ЖКХ - отсутствие акта осмотра, вопросы о ответственности и чистке общедомовой вытяжки
Добрый день. У меня возникли сложности с ЖКХ: в прошлом году обнаружили плесень в угловой комнате. В акте осмотра причинами указали неработающую вентиляцию и отсутствие отопления. Первую причину (наш вроде косяк) устранили в этот же день, касаемо второй дали ответ, что отопление запустили позже на 2 недели из-за капитального ремонта труб во всем доме. Обработку от плесени и ремонт делали своими силами. В этом году история повторилась, только вытяжка работает и отопление дали почти по плану. Акт осмотра на руки еще не дали. Предварительно сообщили, что будут пенить наружные швы. Однако остаются вопросы:
1. в какой срок должны предоставить акт осмотра.
2. кто должен нести ответственность за убытки
3. могут ли отказать в выдаче документа с информацией о последней чистке общедомовой вытяжки (знаю, что должны хотя бы раз в год это делать, однако за 2 года ее не чистили ни разу).
При всем этом есть еще одна квартира на пару этажей ниже с аналогичными проблемами.
Может посоветуете план действий. Заранее спасибо за ответы.
Акт составляется сразу и копию должны Вам были выдать.
За убытки несет ответственность виновное лицо, например УК, когда по ее вине не обеспечена коммунальная услуга, ремонт и т.п., повлекшее убытки у потребителя.
Не должны отказать, но они же себе не враги, укажут, что чистили и делали в соответствии с правилами и нормами техн эксплуатации многоквартирных домов.
План такой: зафиксировать проблему, установить причину вместе, подать претензию, далее в суд или иное. Потому, как вины УК может не быть.
Спросить☼ Здравствуйте, Вопросов у вас достаточно много, в таком случае вам нужно обращаться к юристу на платной основе и все подробно обсуждать
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьАкт выдается в разумный срок или незамедлительно. Предъявите претензию УК, в случае отказа, можете в суд с иском выходить. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьИ все же странно: год назад за месяц до обращения по плесени нам сделали наружные швы. До этого за 30 лет проживания проблем с грибком не было. Жкх дали заключение с причинами появления. В этом году причину уже другие...
Что касается общедомой вентиляции-разве нет никого документа где должны фиксироваться чистки? Как то это должно контроливаться, ведь на "честном слове" не может быть построена работа УК.
СпроситьЗдравствуйте! Чистка вентиляции должна оформляться актами. (Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2-04.004 п. 4.3.13).
Спросить