Анна
07.10.2021, 12:32
Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь
Читать ответы (3)
Здравствуйте! В обувном салоне была акция, 2 пары обуви покупаешь. Третью по наименьшей стоимости, которую выбрал покупатель, получает бесплатно. Условие акции-при возврате хоть одной пары, возвращаются все три пары. Через 7 дней покупатель решил вернуть две пары. Третью возвращать отказался. Администратор отказался делать возврат день. Средств, ссылаясь на условие акции. Законно ли это? Как должен поступить администратор?
Здравствуйте! Возврат товара надлежащего качества, в частности обуви, подлежит правилам о возврате товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и применяются эти правила, вы также можете написать заявление в Роспотребнадзор.
Спросить