Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает
Купил USB модем билайн не дешевый стоимостью 3000 рублей в качестве связи все устраивает, проработал он всего 20 дней и перестал включатся, понес его по гарантии мне говорят ремонт 45 дней, спросил про подъмену на тот срок что они лишают меня интернета сказали не положено, спросил а как быть с оплатой интернета за этот срок ведь я не пользуюсь им а деньги взымаются сказали ни чего страшного. Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает 20 дней а потом ломается?
отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи товара это ВАШЕ законное право (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
.Заявите о своем желании письменно , подав заявление продавцу. Продавец после проведения экспертизы обязан вернуть Вам денежные средства, уплаченные за некачественный товар. Удовлетворить Ваши требования обязаны в течение 10 дней
Вы вправе требовать обменять товар на исправный или возврата денег,но если вас устраивает ремонт то требуйте замены,это ваше право. Если будут вопросы,пишите KAMINIDI@MAIL.RU
Спросить