Как закрыть номер телефона МегаФон при наличии кредитного остатка и проблемах со сверхтарифом?

• г. Красноярск

Добрый день!

Переехал из Красноярского края в Краснодаркий появилась такая проблема не могу закрыть номер телефона мегафон, можно было бы выкинуть симку и все, но мне сделали кредитный остаток 1800. Теперь если я просто ее выкину то просто накопится долг и все. Помогите разрешить данную проблему.

Еще я уже потратил 1822 рубля сверху тарифа так как в роуминге рубят за все.

Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Подавайте заявление оператору о расторжении договора в данном случае

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить
Пожаловаться

Для расторжения договора нужно обратиться в ближайший офис-представительство компании Мегафон (узнать можно на официальном сайте оператора).

Приходите в салон при себе нужно иметь паспорт, полные реквизиты счета в банке, на который оператор сотовой связи переведет остаток денежных средств с блокируемого телефонного номера (положительный баланс обязателен).

Заполните заявление в соответствии с установленным образцом, с обязательным указанием причины отказа от дальнейшего сотрудничества с компанией Мегафон.

После расторжения договора остаток денежных средств можете получить наличными в кассе офиса компании, перевести их на баланс другого абонента либо сделать перевод на другой лицевой счет в мобильной компании.

Спросить
Пожаловаться

Я уже написал заявление отправил им на почту с копиями паспорта, пришел ответ что нужно теперь заполнить бланк Заявления на отказ от расторжения договора, обязательно, а в офисах Краснодара меня посылают в Красноярск.

Спросить
Пожаловаться

Пусть они Вам официально отказ дадут. И обращайтесь в суд, сотни проигранных дел у Мегафона и нет такого закона про регионы, поэтому когда вы ставите такой отзыв может вина ВАША или Вы считаете, что в Краснодарский край не Россия!? Он везде един.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" статья 32 Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Пожаловаться

Как можно решить проблему следующего характера: находясь в отпуске, сим карту Мегафон, была изъята из телефона. На ней было в районе 500 рублей баланса. В день, когда было обнаруженно, что микро симка была утеряна было два звонка в службу мегафон 10.05.2017, в 16.00 и в 18.00, для блокировки карты, блокировку сделали, по возвращению в Россию, когда пошла восстанавливать карту, было объявленно, что у меня долг-56 000 рублей, за исходящие вызовы за 10.05, которых я не осуществляла, какие могут быть мои действия?

Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.

В феврале месяце 2019 года купила телефон в кредит. Через 2 недели с телефоном начались проблемы промучилась 2 месяца отнесла по горантии в технический центр. Описала им проблему в телефоне они неполадки устранили. Телефон вернули. Через неделю у телефона появилась другая проблема опять отнесла. Телефон пробыл у них опять 20 дней, проблему устранили. Телефон вернули. Забрала, а через 4 дня у телефона опять началась проблема с которой относила в первый раз. Отнесла снова в технический центр продержали телефон опять 20 дней вернули сказали дефекта нет. Забрала телефон а проблема эта осталась. В феврале гарантия кончается. Телефоном практически не пользовалась из за постоянного его нахождения в сервисе, а кредит плачу. Что делать? Могу ли я написать заявление. Если да то какое и куда? Гарантия кончится его просто можно будет выкинуть. А кредит получается плачу за воздух. Спасибо.

Полгода назад купила мобильный телефон. Через несколько месяцев возникли проблемы. В сервисном центре без проблем бесплатно починили, но теперь проблема появилась снова та же. могу ли я потребовать замены аппарата или возвращения денег?

Приобрели в сотовой связи мегафон симку, когда вставили в телефон, то симка не работает. Обратились к оператору мегафон сказали, что в течение 24 часов проблема будет исправлена. И так прошёл третий день симка не работает. Операторы посылают меня в салон, а салон к оператором. Возвращать деньги никто не хочет, Что делать?

Меня зовут Юля. У меня такая проблема, я высылала 17000 руб. другу чтобы он купил мне телефон, но потом так вышло что он должен был вернуть мне всю сумму, но нет не денег не телефона, и он теряется, на конакт не выходит, выключил телефон или вобще симку потерял, помогите пожалусто, я просто не знаю уже что мне делать.

На днях оформили симкарту в мегафоне. Заплатили 200 рублей за тариф. Это как нам сказали стартовый баланс. Симка нужна была чтоб звонить за границу. Так как на обычных дерут хорошо.

Сейчас симкарта уже не нужна. Хотим её заблокировать. А те деньги что заплатили (остаток от них) как то можно вернуть? Или перевести на другой номер мегафон.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас в городе Кореновск, Краснодарский край, нет полисов ОСАГО или так говорят! Так у многих такая проблема. Где можно застраховать свое авто, или как-то решить эту проблему по другому?

Оплаченный штраф с 2013 года висит в базе забыл про эту проблему так как продал авто. Появилась проблема у покупателя. Как эту проблему разрешить хоть это абсурд.

День добрый! Скажите, пожалуйста, как поступать в следующей ситуации.

Имеются два наследника, владеющие земельным участком, в равных далях. Доли не выделялись. Один из совладельцев хочет передать свою долю другому. Но заплатить 13% за дар просто нечем, ни тому ни другому. Если можно подскажите, пожалуйста, как можно разрешить данную проблему.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение